Отзыв об отеле Econo Lodge Columbus West 2*

Не бронируйте здесь. Я был крайне разочарован обслуживанием и чистотой, предлагаемыми там. Я чувствую себя обманутым.
Что касается чистоты, то основные проблемы:
1. Протекающие трубы под раковиной: отель не устранил протечку. Вместо этого они просто использовали мусорное ведро, чтобы собрать грязную воду из протечки. В мусорном ведре все еще был мусор от предыдущего гостя, что означает, что протечка существовала как минимум несколько дней без устранения.
2. Большие пятна и много волос на простынях от предыдущих гостей.
3. Микроволновая печь, полная пятен от еды от предыдущих гостей.
4. Все вешалки для одежды отсутствуют на полке.
5. Сломанный и грязный холодильник.
Что касается качества обслуживания:
Я прибыл в отель в 12:30. Понятно, что это до времени регистрации в 14:00. Менеджер Фенил Патель не только высокомерно отказался уточнить у уборщиков, есть ли свободные номера, но и саркастически высмеял мою вежливую просьбу оставить багаж в приемной перед заселением.
Я любезно объяснил, что мне сложно ходить с багажом несколько раз. Он ответил:
— Мне все равно. Оставьте свой багаж на дороге снаружи, а не в приемной.
— У нас простой отель, мы никогда не предоставляем депозит для багажа.
— Вы можете отменить бронирование и забронировать более дорогой отель, но вы не можете оставить багаж здесь. Я не несу ответственности за ваш багаж.
Размер моего багажа был как ручная кладь на рейс. Я объездил всю страну и ни разу не сталкивался с отказом в приеме багажа перед заселением. Что еще более шокирует, я никогда не видел, чтобы администрация отеля была такой враждебной, ледяной и высокомерной.