Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Cleveland - Airport North 3*

Я путешествовал по стране со своей кошкой и специально забронировал ночи в La Quinta's из-за их политики в отношении домашних животных. Когда я заселился, они сразу сказали мне, что моя карта не будет работать, потому что она предоплаченная (Cash App) — они сказали, что это корпоративная политика. Мне пришлось разбираться, как оплатить номер, пока моя кошка была в шоке в переноске, а девушка на стойке регистрации говорила: «Пожалуйста, держитесь от меня подальше, у меня аллергия на кошек». Может, тогда не работать в отеле, где принимают животных? IDK. В общем, меня наконец заселили, и я сразу же начал звонить в La Quinta's, где я собирался остановиться в течение следующих нескольких дней, чтобы предварительно решить проблему с картой, которая возникла при заселении. Оказалось, что эта «корпоративная политика» была полной чушью, и это единственное место в моем маршруте, где действовала эта абсолютно классовая политика. Честно говоря, даже если бы они сказали, что это «их политика ГОСТИНИЦЫ» в отношении этого конкретного места, я бы понял, но врать нехорошо. В итоге мне так и не вернули депозит в 75 долларов за номер. Когда я позвонила, чтобы узнать об этом, женщина, страдающая аллергией на кошек, сказала, что в номере был какой-то ущерб, и сработал датчик дыма, что полная чушь. Я обязательно поговорю с руководством по поводу этого инцидента. Остальные мои пребывания в La Quinta's и остальная часть моей поездки по стране были просто великолепны. Держитесь подальше от этого отеля.