Я пробыл здесь несколько дней, всего 5. Комната была, да, не очень убранной, но достаточно подходящей, потому что все остальное стоило более 200 долларов за ночь. Персонал был в порядке первые несколько дней, завтрак был тусклым. Всего 2 варианта, меняются ежедневно. Хлеб часто был сухим, и никогда не было полного выбора фруктов или йогуртов.
Затем мы получили уведомление о том, что замена нашего телевизора на следующий день займет «грубые» 10 минут. Круто, поэтому, когда они пришли и забрали мой телевизор в 10 (с тремя маленькими детьми в комнате) и сказали, что скоро вернутся, никаких проблем! 10 минут, а может и 20, ничего страшного! Ну, никто никогда не возвращается. Вот я высовываю голову и кричу и спрашиваю, что происходит, они говорят, что скоро будут ко мне. Ладно, это уже час. В течение следующего часа я спрашиваю горничную и получаю прямой ответ: «Они скоро приедут, им нужно убрать все комнаты», потому что ОНИ СРАЗУ УБИЛИ ВСЕ ТЕЛЕВИЗОРЫ. Затем начал программировать их 1 в 1. Через 2 часа 15 минут я звоню в отель, так как я один с тремя детьми. Я спросил Аманду, когда будут присматривать за моим телевизором, потому что в начале этого процесса мне сказали оставить дверную защелку открытой, чтобы дверь оставалась приоткрытой, и мне нужно было принять душ, и мне нужно было идти на работу! Аманда говорит, что перезвонит мне и сообщит новости (12:15, 20 ноября)
12:38 Приходит горничная и сообщает, что я могу пойти принять душ, это еще займет некоторое время. Я говорю ей, что хотел бы поговорить с кем-нибудь, обладающим юрисдикцией.
12:45 Аманда стучится и входит, тут же грубо говорит мне: «Это не их вина, это занимает так много времени, у них технические проблемы, им приходится программировать телевизоры один за другим»
Поэтому я спросил ее, не было ли это запланировано на это время, потому что отель будет в основном пуст, однако наш номер был пуст, и они вообще не информировали нас, пока процесс продолжался. Мы остались без телевизора на 3 часа, и моя комната осталась приоткрытой, без уведомления после того, как изначально мне сказали, что это займет 10 минут, и Аманда огрызнулась на меня и сказала, что если мне это не нравится, я могу выехать и останься где-нибудь еще.
Я сказал ей, что работа, которую она там выполняет, буквально стоила мне времени на работе, и я не смог в полной мере использовать оплаченную комнату из-за ее отсутствия связи и неспособности своевременно выполнять свои обязанности. Гости, которые у нее все еще были там (она сказала мне, что я не единственный, кто имел дело с этим, у нее было еще 28 гостей, однако в этот момент приличное количество людей уже ушло, так как я смотрел, как они уходят)
Пребывание было в лучшем случае некачественным, но Аманда действительно забрала его домой из-за своего плохого поведения, плохого управления и всего, что я больше не буду подвергать себе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем мы получили уведомление о том, что замена нашего телевизора на следующий день займет «грубые» 10 минут. Круто, поэтому, когда они пришли и забрали мой телевизор в 10 (с тремя маленькими детьми в комнате) и сказали, что скоро вернутся, никаких проблем! 10 минут, а может и 20, ничего страшного! Ну, никто никогда не возвращается. Вот я высовываю голову и кричу и спрашиваю, что происходит, они говорят, что скоро будут ко мне. Ладно, это уже час. В течение следующего часа я спрашиваю горничную и получаю прямой ответ: «Они скоро приедут, им нужно убрать все комнаты», потому что ОНИ СРАЗУ УБИЛИ ВСЕ ТЕЛЕВИЗОРЫ. Затем начал программировать их 1 в 1. Через 2 часа 15 минут я звоню в отель, так как я один с тремя детьми. Я спросил Аманду, когда будут присматривать за моим телевизором, потому что в начале этого процесса мне сказали оставить дверную защелку открытой, чтобы дверь оставалась приоткрытой, и мне нужно было принять душ, и мне нужно было идти на работу! Аманда говорит, что перезвонит мне и сообщит новости (12:15, 20 ноября)
12:38 Приходит горничная и сообщает, что я могу пойти принять душ, это еще займет некоторое время. Я говорю ей, что хотел бы поговорить с кем-нибудь, обладающим юрисдикцией.
12:45 Аманда стучится и входит, тут же грубо говорит мне: «Это не их вина, это занимает так много времени, у них технические проблемы, им приходится программировать телевизоры один за другим»
Поэтому я спросил ее, не было ли это запланировано на это время, потому что отель будет в основном пуст, однако наш номер был пуст, и они вообще не информировали нас, пока процесс продолжался. Мы остались без телевизора на 3 часа, и моя комната осталась приоткрытой, без уведомления после того, как изначально мне сказали, что это займет 10 минут, и Аманда огрызнулась на меня и сказала, что если мне это не нравится, я могу выехать и останься где-нибудь еще.
Я сказал ей, что работа, которую она там выполняет, буквально стоила мне времени на работе, и я не смог в полной мере использовать оплаченную комнату из-за ее отсутствия связи и неспособности своевременно выполнять свои обязанности. Гости, которые у нее все еще были там (она сказала мне, что я не единственный, кто имел дело с этим, у нее было еще 28 гостей, однако в этот момент приличное количество людей уже ушло, так как я смотрел, как они уходят)
Пребывание было в лучшем случае некачественным, но Аманда действительно забрала его домой из-за своего плохого поведения, плохого управления и всего, что я больше не буду подвергать себе.