Microtel Inn and Suites Carrollton

Для тех, кого это может касаться,
Я пишу, чтобы официально подать жалобу в отношении серьезного инцидента, связанного с безопасностью, во время моего недавнего пребывания в отеле Microtel Inn and Suites Carrollton.
1 августа я заселилась в ваш отель, проехав более 12 часов из Уилмингтона, штат Северная Каролина. Я одинокая путешественница, и по прибытии я сразу заметила, что дверь в мой номер сломана — она не закрывалась и не защелкивалась как следует. В 17:36 я отправила вашим сотрудникам текстовое сообщение, выразив обеспокоенность по поводу сломанной двери, особенно потому, что у меня с собой было огнестрельное оружие, а в номере не было сейфа. Я также отметила, что в моем автомобиле мягкий верх, что делает небезопасным хранение огнестрельного оружия в другом месте. Я не получила ответа.
Пока я была в душе, неизвестный мужчина вошел прямо в мой номер. Дверь не была закреплена, так как была повреждена рама. Я немедленно оделся, собрал вещи, подошел к стойке регистрации, вернул ключи и сообщил персоналу, что не буду останавливаться в отеле из-за небезопасных условий. Я выехал до 18:00 и нашел другое жилье. Я не чувствовал себя в безопасности, особенно во время выходных в честь Зала славы, когда отель был полон шумных гостей-мужчин.
Почти два часа спустя, в 19:48, я получил сообщение от вашей команды о том, что техобслуживание проверило дверь и подтвердило ее безопасность. Это сообщение пришло намного позже того, как я уже уехал и сообщил о проблеме лично.

Номера тесноваты, но чистые. Кровати удобные. Персонал на стойке регистрации обычно очень дружелюбный и отзывчивый. В фитнес-зале не помешали бы гантели, домашний тренажер или что-то в этом роде.

Ужасный отель. Ужасный персонал. Если хотите куда-то поехать и не спать, это идеальное место. Хотите почувствовать неуважение со стороны персонала? Это идеальное место. Хотите, чтобы горничная застукала вас голышом? Это идеальное место. Не говоря уже о том, что телевизоры не работают!

Телевизор не работал. Двери в здание не запирались на ночь, и с 2 до 7 утра кто-то хлопал ими. Ручка двери в ванную отвалилась. В довершение всего, когда мы наконец начали засыпать в 8 утра, уборщица зашла к нам голыми и заявила, что, по её мнению, номер пуст! Я пытался поговорить с сотрудниками на стойке регистрации, но им было совершенно всё равно. Не рекомендую этот отель тем, кто хочет выспаться.

Плюсы: Номер был чистым, кровать удобной, шампунь и гель для душа просто замечательные. Минусы: Ночная смена на стойке регистрации оставила меня крайне недовольным. Лифт не работал 48 часов, и никто не торопился его чинить. Завтрак оставлял желать лучшего.

Не в первый раз мы останавливаемся здесь, и каждый раз все было замечательно. Персонал всегда очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и удобные. Завтрак всегда подается с улыбкой и дружелюбным приветствием.
Спасибо, ребята, не могу дождаться, чтобы вернуться.

Плюсы: Всё! Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Номер был одним из лучших, в которых мы когда-либо останавливались, а завтрак был восхитительным!

Не так много жалоб на персонал или местоположение, приходится терпеть то, что получаешь. Другой гость грубый, хлопает дверями всю ночь, не обращая никакого внимания на других. Жалобы были такими, что люди устали от этого, и ничего не делается. Другое дело, когда компании бронируют номера для своих сотрудников, они размещаются вместе, чтобы свести драму к минимуму. На стойке регистрации можно поговорить и попросить их замолчать, но, похоже, они ведут себя как дети и злобные. Не лучшее место для проживания!

Довольно стандартный Microtel, это именно то, что нам нужно. Там было чисто, тихо, и те немногие встречи с персоналом, которые у нас были, были хорошими. Завтрак ничем не примечательный, но разнообразный. Жаль, что у них все еще были куски мыла вместо жидкости.

Генеральный менеджер груб. С меня взяли плату за ночи, в которые я не жил. Сейчас все не так. Я сделал несколько звонков, меня обзывали и бросали трубку. Было бы неплохо, если бы владелец связался со мной. Номер, в котором я жил в жару, не работал. Номер, в котором жила моя сестра, нуждался в дополнительной уборке у изножья кроватей.

Я уже писал здесь отзывы… за эти деньги, лучшее место в этом районе. Хороший завтрак.

Впервые в Огайо, позвольте мне сказать, что этот отель — потрясающий номер. У меня был очень чистый номер, я всю ночь смотрел госпел-программы!
Бог добр всегда! Вам понравится ваше слово здесь!
Будьте благословенны!

Завтрак должен быть лучше. Не было его все выходные. Номера очень маленькие. Приходится выносить свой мусор и просить обслуживание номеров и чистые полотенца.

Очень чистый номер, кровать, полотенце и вообще весь отель очень чистый, а администратор очень милая женщина. Спасибо.

Обслуживание было потрясающим, и каждый работник был очень вежлив. Комната была чистой и опрятной. Я рекомендую это место, если вы находитесь в этом районе.

Я и моя семья зашли по пути на встречу наших семей, и место было потрясающим, отличный персонал и очень чистые номера, мы обязательно вернемся в следующем году!

Неподготовленность к нашему пребыванию! Когда номер был забронирован, я сказал, что в номере проживают 4 гостя с одной кроватью и выдвижным ящиком! В номере было всего 3 подушки, раскладных кроватей тоже не было! Когда их обратились на стойку регистрации, у них больше не было подушек, и они не могли выдать одеяло на выход!