Отзыв об отеле DogHouse Columbus 2*

Taylor F.

6/10
EnglishРусский
Мы были в таком восторге от этой поездки и возлагали на неё большие надежды (особенно учитывая, сколько мы заплатили). К сожалению, мы были очень разочарованы и не рекомендуем её. Мы с мужем ехали около 4 часов и провели там 2 ночи с нашими двумя собаками. Начну с плюсов.
Отель действительно классный. Мне нравится, что есть парк для собак и много места на улице, где можно выгуливать щенков. Все люди, с которыми мы общались, были очень дружелюбны.
К минусам можно отнести отсутствие внимания к деталям. Мы купили пакет для собак, который включал ужин (от закуски до десерта), поэтому воспользовались им в первый вечер. Мы сидели на улице, так как были с собаками, и в итоге провели там больше 2 часов, большую часть времени просто ожидая еду/напитки. В итоге мы попросили десерт на вынос, так как ждали так долго, что на улице уже стемнело и похолодало (был октябрь), и нам пришлось ждать ещё 30–45 минут только десерта. На второй вечер еда была гораздо быстрее, но два блюда из моего заказа были не теми. Они также предложили осеннее меню напитков, но каждый раз, когда мы заказывали что-то из него, никто, казалось, не знал, что это такое или как их приготовить, хотя это было их собственное сезонное блюдо. Кроме того, каждый день в парке для собак играла куча детей, хотя правила прямо запрещают детям до 12 лет, поэтому были моменты, когда мы даже не могли взять с собой собак. Отель также не уделял должного внимания деталям. Возле каждого лифта стояло два контейнера: один для маленьких человеческих сладостей, а другой для собачьих лакомств с табличкой «доступно круглосуточно». Они были пустыми на протяжении всего нашего пребывания, даже после того, как мы спросили одного из сотрудников, пополнят ли собачьи лакомства. Контейнеры так и не пополнили, но кто-то оставил немного лакомств в нашем номере. В первый день и часть второго дня мусорное ведро в парке для собак было переполнено собачьими экскрементами, а мусорное ведро снаружи парка также было переполнено мусором. На пешеходной дорожке около суток валялось грязное нижнее белье.
Учитывая, что мы заплатили почти 700 долларов за две ночи (не считая дополнительных вещей, купленных во время пребывания), хотелось бы, чтобы эти мелочи были более важными. Кроме того, это помогло бы нам не обращать внимания на проблемы в ресторане. В целом, мы были разочарованы пребыванием. Вполне возможно, что это станет отличным опытом, но над этим ещё нужно поработать.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.