Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Cincinnati Blue Ash 2*

Я бы не советовал оставаться здесь. По прибытии он выглядел как хороший тихий отель, как только мы (я и мой 6-летний сын) зарегистрировались, люди выбегают из лифтов в зону бассейна, как будто они в парке развлечений, я знаю, что травка здесь теперь легальна. Но, прогуливаясь по коридору, это все, что вы чувствовали, полы лифта были грязными и растаявшим льдом… Я привела туда своего сына купаться, это была вся цель бронирования номера, который мы там получили и планировали искупаться, но, как я уже сказал, были люди бегали туда и обратно… в бассейне было по крайней мере 8-10 человек, и они были гетто, а также шумными, черт возьми, я определенно не водил туда своего сына купаться, поэтому решил, что мы просто пойдем утром… мы спустились около 10 утра бассейн был отвратительный! Белая пена плавала в душной воде, это было похоже на гидромассажную ванну с какой-то пеной внутри, поэтому парень начал убираться прямо перед тем, как нам пришлось уйти, но он использовал ужасно выглядящую сеть и выловил некоторые вещи из воды, выбросил ее за пределы дверь и всё. Комнаты были хорошие, но их не убирали Тщательно, на столе были прожженные дыры, а в углах и за приставным столиком крошки… Я бы ушел, но было слишком поздно, я уже заплатил за ночь и потратил приличную сумму на Ubers туда вместо того, чтобы ехать. Я позвонил в отель, никто со мной не связался, прошли НЕДЕЛИ, поэтому я позвонил еще раз сегодня, чтобы узнать, почему с моей карты все еще числится списание в размере 240 долларов, менеджер был очень непрофессионален, она посмотрела мое пребывание и спросила: «Вы говорите о 20 долларах? » » как будто это была всего лишь небольшая сумма, но это не имеет значения, это МОИ деньги! Поэтому она сказала мне, что мне пришлось связаться с моим банком, потому что именно они держал его более недели, и этого НИКОГДА не происходило… Я также объяснил ей, что произошло во время моего пребывания, и ей было все равно, и она вела себя так: «Ну и ладно».