Отзыв об отеле Days Inn By Wyndham Austintown

Ally S.

2/10
EnglishРусский
ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ЖИЗНИ!
Первый парень, который нас заселял, был замечательным и очень дружелюбным, но как только мы вошли в номер, начались проблемы. Мой жених зашел в душ, а там не было ни напора воды, ни горячей воды вообще. Вода была в лучшем случае еле теплой, то появлялась, то исчезала, и была ледяной. Также в межплиточных швах была черная плесень, которую легко можно было отмыть отбеливателем и средством для чистки ванной. Затем мы сели на кровать, чтобы поужинать, и как только он сел, он буквально упал с кровати. Его сторона кровати была сломана и полностью провисла, как только садишься. Мне повезло, что мы не положили на кровать нашу 7-месячную дочь, иначе она бы упала. Я подошла к стойке регистрации, и там были два разных мужчины, не тот, который нас заселял. Я сказала ему, что кровать сломана, он просто посмотрел на меня секунду, а затем засыпал меня вопросами.
«Вы пользовались полотенцами? » Я ответила: «Мой муж приходил».
«Вы спали на кровати? »
«Нет, мы сидели на ней, когда ужинали».
Что он собирался делать, перебронируя номер для кого-то другого? 😒
В конце концов, он переселил нас в номер «Соседний». Мы зашли, а кровать была в ужасном состоянии, как будто на ней кто-то лежал. Мы снова устроились поужинать и натянули одеяло. На одеяле, наволочках и простынях были пятна. Пятна на шторах, которые тоже были порваны. Ни один телефон не работал ни в одном из номеров. Затем мы встали около 8 утра и спустились на завтрак, который рекламировался и был одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, но ничего не было подготовлено. Мы спросили, и парень на ресепшене извинился и сказал, что сегодня завтрака нет. Почему вы не сказали нам об отсутствии завтрака, когда мы заселялись? Просто отвратительный и ужасный отель!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.