Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Cincinnati Liberty Township 2*

Если вам не нравится, когда в ванной комнате валяются чужие волосы… и ледяной душ с мурашками по коже… тогда я бы посоветовал избегать этого места любой ценой. Когда вы жалуетесь, их отдел продаж будет издеваться над вами и высмеивать вас в своих электронных письмах, забавный факт: они будут включать вас в свои издевательства. БАХАХА, похоже, вы никогда раньше не отправляли электронные письма… Кроме того, они не только были непрофессиональны, зная об отсутствии горячей воды, и не желали вернуть деньги за парковку, которая не была указана при бронировании отеля по телефону (а не онлайн), но вдобавок ко всему, в итоге получилось 900 долларов за две ночи. Я абсолютно в ужасе от этого места. Полное отсутствие обслуживания клиентов, за исключением любезного персонала. Завтрак меня действительно впечатлил, но принимать холодный душ было совершенно неприемлемо. Снисходительный ответ, который мы получили по поводу неуказанной платы за парковку, заключался в том, что она была указана на сайте. Мы бронировали по телефону. Сайта не было. Она всё время ссылалась на папку, которую нам так и не предоставили. Честно говоря, это самое непрофессиональное, что я когда-либо видела в своей жизни. Ничто не сравнится с холодным душем. Я никогда в жизни не принимала холодный душ, ни дома, ни вдали от дома! В двухзвездочном мотеле неподалеку хотя бы предоставили бы холодный душ. И вишенка на торте: на полке, где хранятся «чистые» полотенца, лежала чья-то использованная бритва. Я не только чуть не опрокинула бритву себе на лицо, но и меня чуть не вырвало. В этом месте ничего не было чисто. Ванная комната была отвратительной. Волосы были повсюду: на полу, на столешнице, на кухонном фартуке, в поддоне душевой кабины и на стене. Мне пришлось смыть несколько волос длиной 10 сантиметров в слив. Просто отвратительно. Им всё это сказали, а они ничего не делают.