Мы с женихом поехали в Северную Дакоту с тремя детьми на выпускной моей приемной дочери. Мы приехали почти в 4 утра 23-го числа этого месяца. Когда мы приехали, никого не было, нам пришлось звонить по указанному номеру и ждать, пока появится менеджер. Это было не так уж плохо, она приехала всего за несколько минут.
Менеджер убедилась, что все готово, сварила кофе и начала готовить завтрак вскоре после того, как мы разместились, то есть примерно с 6 до 8 утра.
В итоге на смену пришла другая сотрудница, и, честно говоря, она была очень резка и груба со мной, когда я пыталась спросить ее о нашем номере, потому что мы звонили за месяц вперед, чтобы забронировать люкс, и каким-то образом все пошло не так. Она была очень холодна и, казалось, ей было все равно. Кажется, ее зовут Меган. Я спросила, можем ли мы получить номер побольше, так как с нами дети, и мы можем доплатить разницу. Она сказала, что нет, мне придется доплатить за оба номера.
Позже на смену пришла другая женщина, ее зовут Дебра, и она была просто очаровательной. Очень добрая и отзывчивая! Я рассказала ей о ситуации, и она позвонила менеджеру, и все сразу уладилось. Она сказала, что персоналу нужно просто связаться с руководством, чтобы решить проблему с номером. Она позаботилась о том, чтобы с нами и в номере все было в порядке, убедилась, что кофе готов, и я постоянно видела, как она чем-то занята. Когда мы оказались в номере люкс, он оказался намного лучше и в нем было гораздо больше места для детей. Поэтому я определенно рекомендую люкс, если вы путешествуете с несколькими детьми. Другой номер слишком тесный, если у вас больше одного ребенка.
В целом, у нас был приятный отдых. И спасибо этим двум женщинам, которые были очень добры и внимательны к нашей семье!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджер убедилась, что все готово, сварила кофе и начала готовить завтрак вскоре после того, как мы разместились, то есть примерно с 6 до 8 утра.
В итоге на смену пришла другая сотрудница, и, честно говоря, она была очень резка и груба со мной, когда я пыталась спросить ее о нашем номере, потому что мы звонили за месяц вперед, чтобы забронировать люкс, и каким-то образом все пошло не так. Она была очень холодна и, казалось, ей было все равно. Кажется, ее зовут Меган. Я спросила, можем ли мы получить номер побольше, так как с нами дети, и мы можем доплатить разницу. Она сказала, что нет, мне придется доплатить за оба номера.
Позже на смену пришла другая женщина, ее зовут Дебра, и она была просто очаровательной. Очень добрая и отзывчивая! Я рассказала ей о ситуации, и она позвонила менеджеру, и все сразу уладилось. Она сказала, что персоналу нужно просто связаться с руководством, чтобы решить проблему с номером. Она позаботилась о том, чтобы с нами и в номере все было в порядке, убедилась, что кофе готов, и я постоянно видела, как она чем-то занята. Когда мы оказались в номере люкс, он оказался намного лучше и в нем было гораздо больше места для детей. Поэтому я определенно рекомендую люкс, если вы путешествуете с несколькими детьми. Другой номер слишком тесный, если у вас больше одного ребенка.
В целом, у нас был приятный отдых. И спасибо этим двум женщинам, которые были очень добры и внимательны к нашей семье!