Отзыв об отеле Extended Stay Americas Suites - Minot 2*

Kelly W.

2/10
EnglishРусский
Это недельное пребывание в отеле было незначительным. Идите куда-нибудь еще. Если бы я мог поставить ноль звезд за обслуживание, они бы этого заслуживали. ГМ: Я хотел бы вернуть деньги за мою последнюю абсурдно-несчастную ночь! Или на 2 ночи, когда персонал был со мной так груб, ночь 1 и 7… единственные 2 раза, когда я обращался к ним! Я, конечно, никогда не был с ними груб, просто чтобы никто не мог сказать, что я был груб, и именно поэтому персонал был таким.
6.09.24 Я приехал, афроамериканка с бритыми крашеными волосами наглухо (без именной бейджика) работала, была недружелюбной, грубой и бесполезной. Она не поздоровалась со мной и не приветствовала меня. Она была груба, когда я попросил остаться на верхнем этаже, сказала, что «ей» уже выделили комнаты, так что нет. Я спросил, кто она такая, чтобы поговорить с ней, если останусь подольше. Женщина мне не сказала. Она ничего не рассказала мне об отеле. Когда я спросил о завтраке, как рекламировалось, она сказала «нет», ожидая грузовика. Она почти не смотрела на меня. Я был с ней добр и приятен на протяжении всего общения в надежде изменить ее отношение. Она была подлой, непрофессиональной, грубой.
В моей комнате 222 грязные полы, поцарапанная мебель, испачканное постельное белье. Там была карточка, в которой говорилось, что менеджер проверил комнату, сообщите им, если что-то не так. Это все приемлемо?
В 3 часа ночи в комнате надо мной было очень громко, шум ходьбы и что-то еще разбудило меня. Моя кровать неудобна. Каждую ночь матрас сдвигался примерно на 1/2 фута с пружины. Если вы даже попытаетесь совершить исходящий звонок, с вас будет взиматься 1 доллар за каждый. Предположительно, можно получить кое-какие кухонные принадлежности, но персонал на стойке регистрации настолько груб, что я ни разу не спросил и даже не зашел туда. Я ни о чем не просил всю неделю, пока пьяные мужчины не появились во внутреннем дворике с пятницы на субботу.
Единственный положительный момент, о котором я могу сообщить, это то, что ванная комната хорошая и чистая.
14 сентября, 12:01. Позвонили в стойку, чтобы сообщить о шуме во внутреннем дворике. Леди сказала, что я запишу это, спасибо, и повесила трубку. До сих пор каждые 15 минут звонят в 115 и сообщают о шуме. Они ничего не делают. Я сфотографировал четверых мужчин из моего окна с ящиками пива рядом с ними, а у одного — бутылка спиртного. Они громкие и противные. Я написал заявление о шуме в полицию. Они пьяны и стучат вокруг. Этот отель — гетто во многих отношениях. Не оставайтесь здесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.