Clarion Hotel Convention Center

Персонал на стойке регистрации был потрясающим!
В номере ужасно пахло дымом.
Отличное расположение для ярмарки штата Северная Дакота.
В кровати обнаружили два разных вида клопов.
Попросил поменять постельное белье, но мне сказали, что это запрещено правилами. Попросил новый номер в этом номере, но нам сказали, что других номеров нет. Около полуночи нам дали новый номер.
Во втором номере вся тумбочка и телефон были в липкой субстанции.
Вещи были в плохом состоянии, например, держатель для туалетной бумаги падал со стены.
Хороший континентальный завтрак.
Во втором номере обнаружили ещё одного клопа.
Решили выехать вместо того, чтобы пользоваться бассейном.
Сотрудники стойки регистрации сказали позвонить на следующий день для возврата средств из-за ситуации с клопами. Через пару дней мне перезвонили и сказали, что я получу возврат только примерно в размере 13%.
Ужасное обслуживание клиентов.
Никаких проблем с чистотой или клопами на кроватях/в номере.

В нашем номере определённо не было уборки. На дверной раме ванной комнаты лежали зубная паста, на полочке в душе – остатки мыла, на полу – обрезки ногтей, а рядом с комодом валялась вилка. В номере также пахло сигаретами. Вода в бассейне была ледяной. Даже в детской зоне.

Прежде всего, этот отель — отличное место для тех, кто едет на ярмарку!
Очень разочарован чистотой номеров и бассейна!
Номер был грязным, включая простыни на кроватях. Постельное белье и простыни были слишком малы для кроватей. Каркас одной из кроватей был сломан, а матрас провалился. Очень неудобно!
Зона у бассейна отлично подходит для маленьких детей, но сама зона была грязной.
Туалет у джакузи был ужасным! Вода в бассейне должна быть теплее.
Заезд в 3 часа, но попасть в номер удалось только после 6! Скидок нет.
Большинство сотрудников были очень дружелюбны. Но не все.
Отличный размер зала для завтрака.
Уберите номера и территорию у бассейна!

Аквапарк маловат для детей постарше (старше 10 лет). Номера нормальные, но обслуживание было немного сложным, и возникли некоторые проблемы: ни одна из наших электронных карт не работала во вторую ночь, и пришлось ждать в очереди, чтобы исправить проблему у многих других.

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и заслуживает предупреждения для будущих гостей.
Во-первых, обслуживание клиентов было бесполезным и пренебрежительным. Каждый раз, когда я поднимал вопросы с утренним персоналом на стойке регистрации, я сталкивался с пренебрежением и враждебностью. Не было никаких реальных усилий, чтобы что-то решить или заставить гостей почувствовать себя ценными.
Сам номер был неприемлемым. Как только я вошел, там был сильный затхлый запах, а при более близком рассмотрении я заметил видимую плесень в ванной, вокруг кондиционера и на потолке. Это представляет серьезную угрозу для здоровья, особенно для тех, у кого есть аллергия или проблемы с дыханием.
Одной из главных причин, по которой я выбрал этот отель, был заявленный бассейн, но когда я приехал, я обнаружил, что он закрыт на неопределенный срок. При бронировании не было никаких предварительных уведомлений, и, что хуже всего, отель не внес коррективы в стоимость номера, несмотря на то, что эта важная услуга была недоступна.
В целом, сложилось впечатление, что отель экономит на своих гостях. Из-за плохого обслуживания клиентов, нездоровых условий в номерах и вводящих в заблуждение удобств я не могу рекомендовать останавливаться здесь. В других местах есть гораздо лучшие варианты за ту же цену.

ЧИСТОТА! Это главное, что меня волнует в отеле. Хотя он немного устарел и находится в странном месте, это был уникальный и великолепный структурный дизайн. Множество служб доставки прямо в отель, а также Doordash и т. Д. 5 звезд за отличное обслуживание клиентов!

Понравилось мое пребывание. Комната была просторная, но казалась немного устаревшей. Единственная жалоба, которую я имею, это прозрачные шторы. — _-
Я был на 5-м этаже, так что ничего страшного, пока не наступила ночь. Комната находилась напротив бара, поэтому мне было немного не по себе. Кроме того, если вы хотите спать, шторы точно не помогут. В остальном завтрак был хорошим, мне очень понравился интерьер отеля возле бара. Очень хорошенькая!

Положительный: Расположение. Отрицательный: Я добавил дополнительную ночь заранее из-за забронированного проживания из-за погоды. Чтобы сохранить одну комнату для всех троих, сэкономив им тем самым на уборке, они взяли с меня плату за это. Они сделали это с двумя из нас. Они не сказали нам, что берут с нас плату.

Был здесь для купания детей, бассейн был закрыт для всех из-за алкоголя в этом районе. Вывески были плохими в этом отношении. У 1 ворот была вывеска, но есть 2 двери без вывески и еще одна дверь для входа в бассейн без вывески. Я был там раньше, и употребление алкоголя в этом районе было нормальным. Об этом следует сообщить перед бронированием. Жалобы на шум. Да, это произойдет, когда бассейн закроется в 21:00. Руководство было плохо работать над этим инцидентом. Больше сюда не остановлюсь и никому не порекомендую этот отель.

После того, как другой отель не смог зарезервировать мне номер на время нашего турнира по хоккею на траве, нам пришлось искать другой отель с любыми возможностями для моей семьи, у которой теперь не было мест. Я посмотрел несколько разных отелей и в итоге выбрал этот, потому что он, как мне показалось, предлагал довольно много удобств и развлечений для всех, кто был со мной.
Цена была хорошей, особенно за все, чем мы могли воспользоваться или извлечь пользу. Обслуживание было потрясающим! Сотрудники стойки регистрации (мужчина и женщина — я думаю, муж и жена) были очень добры и приветливы. Они даже шутили с нами и позволили нам зарегистрироваться на час раньше. Мне пришлось спуститься и задать джентльмену несколько вопросов о моем счете, и он объяснил все с такой любезностью!
У нас было отличное расположение, легко добраться прямо от лифта, что было приятно для моего пожилого отца. Номер (с двумя кроватями) был огромным! Достаточно места, чтобы положить двуспальный матрас и все еще оставалось много места для ходьбы! Все было чисто. Мы смогли воспользоваться холодильником, так как были там пару ночей.
Мы любили и пользовались джакузи. Она была удобно расположена вдали от бассейна и горки, что делало ее немного более расслабляющей и привлекательной для взрослых. Я пользовался ею обе ночи, когда останавливался. Она была идеальной температуры и намного больше, чем большинство других!

В этом отеле в душе была плесень. На сливе в душе были волосы. Обои отклеивались. На занавеске для душа было пятно. Микроволновка не работала.

Комнаты были чистыми и просторными. Завтрак был хорошего качества и имел много места. Игровая комната была приятным дополнением, но хотелось бы, чтобы игр было больше.
Бассейн был хорошим. Однако детские горки и зона развлечений были очень холодными. И воздух в комнате был довольно холодным, из-за чего плавание казалось холоднее, чем могло быть на самом деле. Гидромассажная ванна была закрыта на ремонт, что всех очень разочаровало.

Отличный отель для семьи! Аквапарк и бассейн/джакузи были идеальными для нас. Номера были чистыми, тихими и просторными. Wi-Fi работал отлично! Стойка регистрации была дружелюбной. Не слишком близко ко многому — это единственный недостаток, но мы обязательно вернемся!

Плюсы: Детский бассейн было приятно иметь с детьми. Несмотря на то, что бассейн был старше, бассейн содержался в хорошем состоянии, и бассейны постоянно проверялись, что я оценил. Отрицательно: Да, когда мы были в отеле, сработала пожарная сигнализация, и мы не слышали ее в нашем номере. Это огромная проблема безопасности. В нашей комнате у окна были клопы, живые и мертвые.

Clarion был отличным отелем. Чисто, тихо и хорошие удобства. Завтрак стандартный, но хороший. Единственным недостатком было то, что это место не было идеальным для моих целей, но за такую ​​цену я был рад проехать немного больше, а Майнот достаточно мал, все было в пределах 10 минут.

ОБНОВЛЕНИЕ: наконец-то получил полный возврат средств, и Стефани или высшее руководство не помогли. Если вам что-то нужно из его отеля, не ждите, что они что-нибудь сделают. По сути, вам придется отправить миллион сообщений в выбранные отели, прежде чем они предложат вам полный возврат средств. *** Ужасный опыт. Наша комната была отвратительной. Как только вы вошли, воняло ужасно. Почти как запах плесени. На сиденье унитаза было что-то похожее на какашки, но это оказалось сколом на сиденье унитаза. Ванная была заполнена пауками и другими насекомыми. Паутина повсюду. Упаковка средства для снятия макияжа уже была открыта. Половина света не работала. На ковре были пятна повсюду. Занавески были чем-то забрызганы. Кровать была завалена длинными черными волосами. На матрасе не было защиты. В итоге мы спали на простынях на полотенцах. На изголовье кровати были отпечатки рук. Это было просто отвратительно. Когда я пошел рассказать генеральному директору Стефани Бэйз о нашем опыте, она прислала общий ответ «скопировать и вставить». Мы заплатили более 400 канадских долларов за номер, и нам должны предложить 100% возврат средств. Я собираюсь вторую неделю ждать вестей от «высшего руководства». Я продолжаю писать Стефани Бэйз по электронной почте и не получаю ответа. Она также не предоставила мне информацию о высшем руководстве после неоднократного запроса. Со мной никогда не обращались в таком отеле.

Мне понравилось пребывание в отеле Minot Clarion, я рекомендую его и остановлюсь здесь снова. Это красивый и уникальный отель с большим внутренним двором и вестибюлем. Очень удобно иметь бар/ресторан под одной крышей и бар Capri напротив парковки. Комната была чистой, с потрясающей кроватью. Завтрак тоже очень хороший, с хорошим разнообразием. Единственная небольшая жалоба, которую я имею, это то, что в зале для завтрака и в вестибюле есть только противный растворимый кофе (не сваренный).