Наши с партнёром выходные были, безусловно, худшим и самым странным опытом пребывания в отеле. Причин много, так что пристегнитесь.
1. Само здание не ухожено, всё устарело, старое и ржавое, так что в целом создаётся отвратительная атмосфера.
2. Состояние нашего номера было шокирующим. К одеялам прилипли волосы, и ЦЕЛЫЙ КОМОК, который мы заметили только после того, как легли в постель. Это наводит на мысль, что простыни не могли быть качественно выстираны, если там было столько волос. Ужас. Мы ни за что не собирались спать в таком состоянии, поэтому мне пришлось взять одеяло из машины (слава богу, оно у меня было).
3. Состояние ванной комнаты было отвратительным. Я приложил фотографии плесени на душевой занавеске и загадочного пятна, похожего на кровь, сверху. Хуже всего в ванной комнате то, что душ буквально НЕ РАБОТАЛ. Рычаг включения душа был полностью сломан, и когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить ему об этом, он сказал: «Без проблем, спасибо, что сообщили». ДА, это действительно проблема, я заслуживаю работающий душ за 70 долларов за ночь. Обслуживание клиентов просто отвратительное.
4. Мой ключ от номера дважды за выходные переставал работать, и мне пришлось вызывать горничную, чтобы нас впустить. Очень странно, но во второй раз они всё же извинились.
5. Выезд был откровенно навязчивым, и казалось, что нас срочно выгоняют. Я заполнил онлайн-заявку утром, указав, что мы выезжаем в 11 утра (время выезда). Тем не менее, нам позвонили в номер и спросили, выезжаем ли мы в 11. На мой взгляд, это довольно странно, потому что мне никогда не звонили в номер подобным образом. Кроме того, в 10:20 мы с партнёром пытались выпить кофе в постели перед уходом, когда в номер вошла горничная. Мне пришлось сказать: «Алло!? Мы ещё здесь! » НАСТОЛЬКО неловко, непрофессионально и навязчиво. До выезда оставалось ещё 40 минут, и я дважды звонил в отель, чтобы сообщить, что мы уезжаем в 11. В общем, в конце нашего пребывания мы столкнулись с очень грубым, непрофессиональным и навязчивым отношением.
Этот опыт стоил примерно 30 долларов за ночь, поскольку я действительно чувствовал себя как в захудалом мотеле. Вместо этого я заплатил 250 долларов за три ночи, и это выглядит как грабеж. Состояние отеля и номера должно быть НАМНОГО лучше за эту цену, серьёзно. И, конечно же, я никогда сюда не вернусь, хотя это и делает историю абсурдной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Само здание не ухожено, всё устарело, старое и ржавое, так что в целом создаётся отвратительная атмосфера.
2. Состояние нашего номера было шокирующим. К одеялам прилипли волосы, и ЦЕЛЫЙ КОМОК, который мы заметили только после того, как легли в постель. Это наводит на мысль, что простыни не могли быть качественно выстираны, если там было столько волос. Ужас. Мы ни за что не собирались спать в таком состоянии, поэтому мне пришлось взять одеяло из машины (слава богу, оно у меня было).
3. Состояние ванной комнаты было отвратительным. Я приложил фотографии плесени на душевой занавеске и загадочного пятна, похожего на кровь, сверху. Хуже всего в ванной комнате то, что душ буквально НЕ РАБОТАЛ. Рычаг включения душа был полностью сломан, и когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить ему об этом, он сказал: «Без проблем, спасибо, что сообщили». ДА, это действительно проблема, я заслуживаю работающий душ за 70 долларов за ночь. Обслуживание клиентов просто отвратительное.
4. Мой ключ от номера дважды за выходные переставал работать, и мне пришлось вызывать горничную, чтобы нас впустить. Очень странно, но во второй раз они всё же извинились.
5. Выезд был откровенно навязчивым, и казалось, что нас срочно выгоняют. Я заполнил онлайн-заявку утром, указав, что мы выезжаем в 11 утра (время выезда). Тем не менее, нам позвонили в номер и спросили, выезжаем ли мы в 11. На мой взгляд, это довольно странно, потому что мне никогда не звонили в номер подобным образом. Кроме того, в 10:20 мы с партнёром пытались выпить кофе в постели перед уходом, когда в номер вошла горничная. Мне пришлось сказать: «Алло!? Мы ещё здесь! » НАСТОЛЬКО неловко, непрофессионально и навязчиво. До выезда оставалось ещё 40 минут, и я дважды звонил в отель, чтобы сообщить, что мы уезжаем в 11. В общем, в конце нашего пребывания мы столкнулись с очень грубым, непрофессиональным и навязчивым отношением.
Этот опыт стоил примерно 30 долларов за ночь, поскольку я действительно чувствовал себя как в захудалом мотеле. Вместо этого я заплатил 250 долларов за три ночи, и это выглядит как грабеж. Состояние отеля и номера должно быть НАМНОГО лучше за эту цену, серьёзно. И, конечно же, я никогда сюда не вернусь, хотя это и делает историю абсурдной.