Отзыв об отеле Jasper Hotel 5*

1/5 звёзд — Разочаровывающий и непрофессиональный опыт в отеле The Jasper.
Мы с семьёй провели две ночи в отеле The Jasper, чтобы посетить свадьбу, и это был крайне разочаровывающий опыт. С момента регистрации администратор (мужчина с усами) был ужасно груб, отпуская снисходительные замечания при нашем первом общении. Это задало негативный тон всему нашему пребыванию.
Сидя в холле возле бара, мы с женой и тремя детьми услышали, как администратор сплетничает о нас с другими сотрудниками. Двое из них взглянули на нас и рассмеялись, когда поняли, что мы это заметили, из-за чего мы почувствовали себя неловко и нежеланно. Такое непрофессионализм было неприемлемым, особенно для отеля, который претендует на 4 звезды.
Условия в номере были такими же ужасными. Кондиционер работал неэффективно, был установлен на 19°C, но в номере постоянно было тепло, даже для моей семьи, которая обычно мерзнет. Вентилятор кондиционера не работал, несмотря на то, что был переключён в режим «включено». Потолок в ванной был заметно поврежден и, казалось, разваливался. Кроме того, в номере не хватало элементарных удобств, таких как комод или микроволновая печь, и для семьи из пяти человек было тесновато.
Я часто останавливался в отелях по работе и во время военных поездок, и могу с уверенностью сказать, что это был один из худших отелей в моей жизни. Для четырёхзвёздочного отеля The Jasper совершенно не оправдал ожиданий. Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, настоятельно рекомендую поискать другой вариант, чтобы избежать дискомфорта и непрофессионализма, с которыми столкнулись мы. Избавьте себя от разочарований и выберите другой отель для более спокойного отдыха.