⭐⭐⭐⭐⭐
Когда путешествие идёт не по плану — а в конечном итоге, так никогда и не бывает — именно тогда вы понимаете, на что действительно способны отель и его команда. Недавно я столкнулся с неожиданной проблемой во время поездки, которая помешала мне выполнить бронирование в отеле Homewood Suites в Фарго, и генеральный менеджер Том превзошёл все ожидания во всех смыслах этого слова.
Том проявил понимание, сочувствие и готовность помочь в ситуации, когда от него этого можно было и не ожидать. Такая выдержка в стрессовых ситуациях говорит о многом — не только о нём лично, но и о культуре гостеприимства, которую он привносит в этот отель.
Как участник программы Hilton Diamond, я останавливался в отелях по всей стране, и именно такие моменты заставляют меня оставаться верным бренду Hilton. Легко оказывать отличный сервис, когда всё идёт гладко. Но именно в сложных, непредсказуемых моментах — когда путешественнику нужно немного понимания — проявляются настоящие профессионалы гостеприимства. Том — именно такой профессионал.
Спасибо, Том, за вашу доброту, терпение и искреннее сострадание. Вы напомнили мне, почему я продолжаю сюда возвращаться.
Если вы ищете отель в Фарго, где к вам будут относиться как к ценному гостю, а не просто как к номеру бронирования, то Homewood Suites Fargo — это именно то, что вам нужно. Забронируйте здесь свой следующий отдых и убедитесь в исключительном качестве обслуживания. Вы не будете разочарованы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда путешествие идёт не по плану — а в конечном итоге, так никогда и не бывает — именно тогда вы понимаете, на что действительно способны отель и его команда. Недавно я столкнулся с неожиданной проблемой во время поездки, которая помешала мне выполнить бронирование в отеле Homewood Suites в Фарго, и генеральный менеджер Том превзошёл все ожидания во всех смыслах этого слова.
Том проявил понимание, сочувствие и готовность помочь в ситуации, когда от него этого можно было и не ожидать. Такая выдержка в стрессовых ситуациях говорит о многом — не только о нём лично, но и о культуре гостеприимства, которую он привносит в этот отель.
Как участник программы Hilton Diamond, я останавливался в отелях по всей стране, и именно такие моменты заставляют меня оставаться верным бренду Hilton. Легко оказывать отличный сервис, когда всё идёт гладко. Но именно в сложных, непредсказуемых моментах — когда путешественнику нужно немного понимания — проявляются настоящие профессионалы гостеприимства. Том — именно такой профессионал.
Спасибо, Том, за вашу доброту, терпение и искреннее сострадание. Вы напомнили мне, почему я продолжаю сюда возвращаться.
Если вы ищете отель в Фарго, где к вам будут относиться как к ценному гостю, а не просто как к номеру бронирования, то Homewood Suites Fargo — это именно то, что вам нужно. Забронируйте здесь свой следующий отдых и убедитесь в исключительном качестве обслуживания. Вы не будете разочарованы.