Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Omaha I-80 West 2*

Я забронировал номер в отеле Super 8 в Омахе 16.06.24 около 19:30/20, а затем поехал к месту. Когда я приехал, дама была мила. Она дала мне ключ от моей комнаты. Я и двое моих детей пошли в комнату, и когда мы приехали (комната 219), дверь была незаперта, а засов в ней удерживал ее открытой. Я подумал, что это странно, но на самом деле я не часто останавливаюсь в отелях. Я вернулся к машине, чтобы посмотреть, закончили ли моя дочь и тетя разговор по телефону. Когда они закончили, я повел их наверх. Мы приехали в город, чтобы навестить мою бабушку в больнице, и мы забрали мою тетю, потому что собирались поехать в больницу, чтобы навестить меня после того, как меня проверят. Она пошла в ванную и заметила, что в раковине были волосы на лице. Открыл и использовал мыло и чашку воды. После того, как я осмотрелся, казалось, что кто-то либо уже останавливался там, либо они никогда не убирались. Я немедленно вернулся вниз и попросил другую комнату. Она выделила нам комнату 330, поэтому мы с детьми пошли переносить наши вещи в другую комнату вместе с моей тетей. Когда мы добрались до этой комнаты, я включил выключатель, и ничего не произошло. Сам отель был отвратительным, грязным и странно пах. Мои дети сказали мне, что они не чувствуют себя комфортно, и я тоже. Я отправил их в машину и пошел поговорить с женщиной, чтобы она отменила мое пребывание, потому что это было грязно и неприятно. Она сказала мне, что я могу получить возмещение, а затем сказала, что вернула его. Я попросил квитанцию ​​о том, что она была возвращена, и она сказала мне, что у нее ее нет, и сказала, что я не смогу получить ее, пока на следующее утро не придет менеджер. Я сказал ей, что у меня мало денег для старта, я приехал ради семьи и надеюсь, что она сдержит свое слово и вернет деньги, но это показалось мне немного неправильным. Я прошу вернуть мои 111, 08 долларов. Меня нет в отеле, и в итоге я забронировал номер в другом месте, потому что нам нужно было место, где можно переночевать. Я мать-одиночка и не могу позволить, чтобы у меня отобрали деньги, особенно потому, что я не получила заслуженной услуги. Ни одна женщина не хочет беспокоиться о том, что у мужчины есть ключ от ее комнаты, которую она собирается разделить со своими детьми. Кроме того, бронированная дверь на боковой стороне здания не запиралась, что было страшно, и там были люди, которые, я почти уверен, просто живут там, потому что они вынесли стулья и сели на боковой стороне здания, а также там пахло как будто они готовили еду в своей комнате, когда я проходил мимо. Я понимаю, что людям нужно зарабатывать на жизнь, но брать деньги за услугу, которую я не получал, несправедливо.