Отзыв об отеле Best Western Nebraska City Inn 2*

Несмотря на то, что на моей двери висела табличка «Не беспокоить», пока я полчаса находился в вестибюле, горничные сами все убрали в моем номере. Я вернулся в свой номер за час до времени выезда, когда заметил, что мои вещи исчезли, несмотря на то, что в моем номере не производилась уборка, просто пропали мои вещи. Пока я шел к стойке регистрации, я заметил, что на двух разных тележках для уборки мои вещи были разделены. Я собрал свои вещи, пошел на стойку регистрации и высказал свою жалобу. Мне даже не сказали «Извините». Менеджер Майкл попытался улыбнуться и сказал мне, что они зашли не в тот номер, несмотря на то, что на двери висела табличка «Не беспокоить», и до выезда оставался час. Я нахожу немного тревожным, что, по-видимому, эта практика хранения «найденных» вещей и их разделения между сотрудниками является стандартной рабочей процедурой, поскольку она не проявила никакого беспокойства о возмещении моих пропавших вещей. Я полагаю, что сотрудники увидели, как я выхожу из номера, и решили зайти туда и взять то, что они хотят. Опять же, уборка не была сделана, просто мои вещи пропали. Жалкая попытка менеджеров дать мне баллы Best Western за мои пропавшие вещи — это гораздо меньше, чем я ожидал от человека, который руководил их сотрудниками. Итог: худший опыт пребывания в отеле, а я имею статус Diamond Elite в нескольких крупных брендах. Можете быть уверены, что я поделюсь этим опытом со всеми моими коллегами, которые путешествуют так же много, как и я. Мой им совет — избегать Best Western и искать альтернативные варианты.