Отзыв об отеле Sky Palace Inn & Suites McCook

Добрались до отеля, сразу же столкнулись с проблемами и заплатили за двуспальную кровать в верхнем здании. Нам дали номер в нижнем корпусе с 2 односпальными кроватями. Не прошло и 10 минут после разгрузки наших вещей, как в коридоре послышались крики и швыряние вещей. Я подошел к столу и обнаружил, что к лампе и столу прилип гель. Также на столе лежат обрезки ногтей на руках и ногах. Это было абсолютно отвратительно. Полотенца выглядели так, будто ими пользовались. В туалете были черные вещи. В ванне были волосы повсюду и не было занавески для душа. Также выяснилось, что их отель известен постельными клопами. Многократные визиты из больницы по поводу постельных клопов. Каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации, мне приходилось несколько раз звонить в звонок и звонить как минимум дважды. Там никого никогда не было. Мне также сказали, что бассейн и гидромассажная ванна будут готовы к Дню Благодарения, но, по словам одного моего знакомого, который часто там останавливается, они сломаны уже несколько месяцев, и они над этим не работают. Я позвонил менеджеру, чтобы получить новый номер. Он сказал мне, что к тому времени, как я вернусь в отель, я смогу забрать свой новый ключ. Я возвращаюсь, подхожу к столу, звоню, и он подходит к столу. Я продолжаю говорить ему, что был там за своим ключом, но он был сбит с толку и ничего об этом не знал. Также начал пытаться взять с меня плату за новую комнату и за обеих собак, когда мне сказали, что для обеих это бесплатно. Он попытался решить проблему, дав мне занавеску для душа и сказав, что они уберут мою комнату, когда у них будет такая возможность. Также у меня не было чистых полотенец. Я вышел и поговорил с родителями, потому что они знают менеджера. Мой отец позвонил и встретил нас в отеле с парнем за стойкой и менеджером. Они осмотрели нашу комнату, и мы собрали наши вещи, а он ходил по комнатам в поисках той, в которой мы могли бы остаться. Вы выписываетесь, потому что их никогда не бывает за столом. Но он крикнул, чтобы посмотреть, есть ли кто-нибудь в комнате, и сказал: «Ну, она либо потеряла сознание, либо умерла». Следующая комната, которую мы попробовали, была из твердого дерева, и ВЕСЬ пол ее блевал, от входа до стены. Также собачья шерсть повсюду на «чистых покрывалах». После этого они поняли, что других комнат нет. Они поднялись по лестнице и попытались поместить нас в блок, который закрыли на зиму из-за отсутствия отопления. Мы схватили наши вещи и рассказали им, насколько это отвратительно. Определенно не рекомендую и никогда больше там не остановлюсь. Их необходимо закрыть. Это абсолютно жалко. У меня есть несколько членов семьи, которые остаются там в городе, когда приезжают, и, разумеется, из-за этого они больше там не останутся. Если бы было 0 звезд, они были бы в верхней части списка. Мы уехали и пошли в гостиницу эконом-класса, и у нас не было никаких проблем.