Отзыв об отеле Studio 6-Lincoln, NE - Airport 2*

Нашествие тараканов привело мою семью в ярость. Обычно мы предпочитаем политику «без хлопот», которую предлагает Motel 6 для нашего четвероногого члена семьи. Путешествуя через всю страну в связи с неотложной медицинской помощью, мы не смогли забронировать номер заранее, не зная, сколько времени мы можем проехать за день. Когда мы вошли, нам сообщили, что доступны только студии. Мы были просто благодарны, что наш номер находится в районе, который, как ни странно, был забронирован. При входе мои девочки кричали от ужаса и просили позволить нам спать в машине. Там были не просто тараканы «тут-сюда», это был «апартаменты Джо», которые эти ребята создали себе дом и даже не разбежались при нашем появлении. Когда я сдвинула занавеску для душа с мыльницы, тараканы посыпались дождём (они декоративно задрапировали занавеску в мыльницу). Каждый ящик, каждый угол и даже в постельное бельё. Мы не могли занести свои вещи в номер, опасаясь, что найдутся попутчики. Мы спали сидя в постели, и мне хватало времени только на то, чтобы вздремнуть и продолжить путь. Я зарабатываю на жизнь путешествиями. Это был, безусловно, ХУДШИЙ и САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ опыт в моей жизни, а мне доводилось останавливаться в самых недорогих районах. Не могу поверить, что ваш бренд не закрыл это место и не устранил проблему, опасаясь запятнать свою репутацию. Мне даже пришлось просить на стойке регистрации что-нибудь, чтобы успокоить моих девочек, но предоставленное мне средство для чистки стекол не помогло. Сотрудник стойки регистрации не прокомментировал ситуацию, не выразил никаких беспокойств, сказал только, что он ещё не зарегистрировался и ему нужно будет проконсультироваться с менеджером, чтобы мне дали бутылку с моющим средством (что я полностью понимаю), но принято делать вид, что проблемы не существует, — это плохо. Позор вам! ОТВЕТ MOTEL 6: было стандартным, жаль, что вы остались недовольны. Надеюсь, ваше следующее пребывание у нас будет лучше… слишком много других вариантов, чтобы дать STUDIO 6 ещё один шанс, если проблемы решаются таким образом.