Отзыв об отеле Graduate by Hilton Lincoln 4*

Моя жена, 9-месячная дочь и я путешествуем через всю страну, чтобы навестить семью, которая находится в больнице, и отчаянно нуждались в отеле вчера поздно вечером. The Graduate был одним из немногих вариантов, у которого не было ужасающих отзывов, поэтому мы выбрали его, и я рад, что мы это сделали.
Мы приехали около 1:30 ночи, и на стойке регистрации была пара, которая допустила ошибку, когда они бронировали свой номер через Expedia, и мужчина пытался надавить на работника стойки регистрации по этому поводу. Работник, которого, как я думаю, звали Майкл Джексон, был спокоен и профессионален во время всего испытания и очень вежливо объяснил, что произошло и как пара может это исправить. Наша собственная регистрация прошла невероятно гладко после того, как пара наконец ушла, и мистер Джексон *очень* старался заставить нашу маленькую дочь улыбнуться, это было очень, очень мило (к его чести, она обычно очень сильно боится незнакомцев, и она совсем его не боялась! ). Я несколько раз выбегал на парковку, чтобы занести вещи в отель, и несколько разных сотрудников спросили, могут ли они помочь — это было очень любезно, но я действительно хотел размяться после долгой поездки.
Номер был действительно хорошим, а декор действительно умным и необычным. Это был один из самых тихих отелей, в которых я когда-либо останавливался: мы не слышали никого за всю ночь, что, вероятно, хорошо, потому что у нас был очень уставший и капризный ребенок. Кровати были очень удобными, а номер был чистым — хотя розеток могло бы быть больше.
В любом случае, я больше всего хотел оставить этот отзыв, чтобы похвалить персонал, с которым я общался, и действительно выделить мистера Джексона с стойки регистрации. Два невероятно уставших родителя действительно оценили ваш профессионализм и доброту.