Country Inn & Suites by Radisson, Lincoln North Hotel and Conference Center, NE

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
В номерах новые душевые кабины, хорошие, но состояние уже на грани. Я был здесь много раз за последние 3 года. Им нужно вложить время и деньги в ремонт и обновление. НО номера чистые, без нейтральных запахов, ничего не слишком изношено (но уже близко) — иначе я бы здесь не останавливался.

Персонал был приветливым, но номер оставлял желать лучшего. Кровати были очень неудобными, а подушки ещё хуже. На диване были пятна, откуда именно, я не знаю, поэтому о его использовании не могло быть и речи. На простыне были волосы. Из душа вода брызгала в ванную. Одно банное полотенце было хорошим, но другое было похоже на маленькое полотенце для бассейна. За 245 долларов за ночь я ожидал гораздо большего.

Я понимаю, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, но в нашем номере было постельное белье с пятнами мочи. Кроме того, оно пахло именно мочой (а не просто пятном), поэтому мы его заменили. Однако меня всё же беспокоит вопрос, меняли ли постельное белье после предыдущего гостя. Когда мы вошли в номер, работал кондиционер, и было довольно прохладно. Мы его выключили, и когда номер прогрелся, во всём номере стоял запах мочи, так что, думаю, ковёр тоже пропитался.
Гидромассажная ванна тоже была неисправна, но на сайте об этом не упоминалось.

Во время нашего недавнего пребывания мы пережили поистине неприятный опыт. Вскоре после заселения мы обнаружили в номере, похоже, постельных клопов. Для нас, путешествующих с маленьким ребенком, это было крайне напряжённо и неприемлемо. Нам пришлось собрать вещи и уехать посреди ночи, а поскольку поблизости не было других вариантов размещения, вечер получился очень длинным и изматывающим.
К чести администрации, она всё же вернула нам деньги, но неудобства и переживания, которые мы испытали, особенно с маленьким ребёнком, были значительными. Надеюсь, проблема будет решена немедленно, чтобы ни одна семья не столкнулась с подобной ситуацией.

Всё было довольно хорошо, хотя отелю не помешал бы ремонт. На ужине для участников конференции было бы неплохо поменьше пасты и добавить какие-нибудь овощи. Стейк был лучшим из всех, что я когда-либо пробовал на банкете для участников конференции! Идеальной прожарки средней прожарки и ОГРОМНЫЙ! Тротуары вокруг отеля нужно заменить, пока не подали в суд.

Если не считать того, что пришлось немного поискать, так как он расположен в необычном месте и больше похож на дом престарелых, чем на отель, мне здесь очень понравилось. Номера были чистыми, удобными и просторными. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание, но я пришёл не плавать, хотя и видел, что для кого-то это может быть проблемой.

Мы забронировали номер с джакузи на 2 ночи чуть больше чем за месяц. Когда мы приехали, нам потребовалось 5 минут, чтобы кто-то помог нам заселиться в номер. Мы оплатили и вошли в номер, но обнаружили, что это не тот номер, который мы бронировали, а люкс без джакузи. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы уточнить, так как я думал, что забронировал не тот номер. Они подтвердили, что я забронировал нужный номер, но джакузи было «временно недоступно». Поэтому они повысили категорию нашего проживания, чтобы компенсировать это. Хотя мы специально забронировали номер с джакузи в загородной гостинице. Я дважды проверил свою электронную почту и ничего не получил, прежде чем сообщить, что номер недоступен. Я не понимаю, почему они не сообщили нам об этом заранее, даже когда мы платили за номер, это было бы лучше, чем ничего. Отец моей невесты тоже забронировал номер с джакузи онлайн на те же выходные, и когда он приехал, с ним случилось то же самое. Но они не вернули ему деньги. Мне вернули, когда я попросил, но до этого им было совершенно всё равно, что они лгали о своих номерах. Единственное, что я услышал в ответ, – это «извините», и ничего больше. Весь процесс был крайне непрофессиональным, и, судя по отзывам, это уже не первый подобный случай. Те пять минут, что мы провели в номере, там стоял запах плесени, а стены были тонкими, как бумага. Никому не рекомендую этот отель.

Отель был хороший, но бассейн был неисправен, и цена, которую я заплатил, этого не отражала. Ковровое покрытие в коридорах на первом этаже было неплотно прилегающим, о него можно было споткнуться. Ванные комнаты были просторными и хорошо освещёнными, ванна была очень хорошей, но душевая лейка была расположена немного низковато. В целом, неплохой отель, но требует ремонта, который должен соответствовать цене, учитывая текущие удобства.

Пребывание было хорошим, но не отличным. Вот мой краткий обзор того, что я нашел в этом отеле:
Номера:
— Чистые и удобные кровати.
— Двойные раковины: одна в ванной, одна снаружи. Это было действительно приятно.
— Сломанный утюг — у меня было два номера, и в обоих были проблемы с утюгом. Я отнес один на стойку регистрации, и джентльмен там нашел рабочую замену.
— Мини-холодильник работал так, как мы и ожидали.
— Термостат легко регулировался, чтобы установить нужную температуру.
— Номера приличного размера — не огромные, но и не тесные.
— Обслуживание номеров производится каждые 3 дня при многодневном проживании. Постельное белье не остается там, где должно быть, поэтому было довольно раздражающе перестилать кровать.
Удобства:
— Завтрак:
— Кофе подавали жирным и без кофеина. Горячий и выдерживался в емкости для выдерживания. Не подгорелый и был лучшим, что я мог ожидать от кофе в отеле.
— Горячий завтрак состоял из яиц, сосисок и картофеля в пятницу/субботу утром. Бекон, печенье и подливка в воскресенье.
— Вафельница, мини-вафельница, бублики, хлопья, сок.
— Бассейн был сломан во время моего пребывания. Я забронировал номера до того, как бассейн был сломан, и меня так и не уведомили. Разочаровывающе было прийти в отель и узнать, что мои дети не могут плавать. На стойке регистрации предложили переселить нас в другой отель или отменить наш номер, так что, по крайней мере, они попытались быть любезными.
— Фитнес-зал:
— Беговая дорожка была сломана.

У нас была бронь здесь, и мы забронировали ее на неделю вперед, чтобы не беспокоиться об этом. Мы позвонили им, чтобы сообщить, что мы бежим и опоздаем. Сотрудник стойки регистрации сказал нам, что отель был куплен другой компанией, и нашей брони больше нет, хотя мы дали им номер подтверждения. Администратор был самым грубым человеком, с которым я когда-либо имел дело, и он совсем не сочувствовал тому, что у нас теперь нет места на ночь, и просто продолжал говорить мне, что это не его проблема, что нам негде остановиться, и он даже не мог извиниться за то, что мы потеряли вашу бронь. Постоянно говорил мне, что они были полны, и мне просто не повезло. Ужасный опыт, и я определенно никогда не останусь там, и я не рекомендую никому делать то же самое, если только вам не нравится, что с вами обращаются грубо.

Так что мои родители всегда останавливались здесь, каждый раз, когда мы приезжали сюда, он всегда был лучшим в округе. Однако эта поездка была худшей из всех, что у нас были, и никто из нас сюда не вернется! Я не знаю, новые ли это владельцы или что-то в этом роде, но качество, по моему мнению и моим родителям, изменилось с 10/10 до 3/10.
У администратора на стойке регистрации было отличное обслуживание клиентов. Комната была приличной, но выглядела едва ли, как будто ее вытерли перед нашим приходом (крошки на столе все еще). Телевизор очень маленький по сравнению с другими здесь, нет ванны, только душ, так что отстой, если у вас есть дети, которые ненавидят душ вместо ванны, лол. Гидромассажная ванна сломана на неопределенный срок, и это отстой, потому что это единственная причина, по которой мы приехали сюда по сравнению с другой, в которой мы обычно останавливаемся (ОГРОМНАЯ ОШИБКА). (бассейн не работал в первый день, к счастью, открылся на следующий день). Обычно у них есть хороший выбор на завтрак, но я был ОЧЕНЬ разочарован ☹️ практически нет вариантов, осталось еще больше часа, они вообще ничего не пополнили, так что в основном остались остатки. И вкус уже не тот, что раньше. Определенно не остановлюсь здесь снова. Я бы поставил 0 звезд, если бы мог, но люди были дружелюбны, и обычно у моих родителей отличный опыт, поэтому я хочу быть справедливым.

Плюсы — отель был чистым и предлагал комфортный отдых. Отель находится в хорошем месте. Цена была разумной для проживания. Администратор на стойке регистрации был дружелюбным.
Минусы. Стены тонкие, и было много топота над нашим номером. Завтрак посредственный. Но они предлагают безглютеновый хлеб.

Живя в дороге и имея дело со многими отелями и персоналом, это идеальный отель с отличными ценами и замечательным персоналом. Я здесь уже хороший месяц и во многих комнатах с 1 по 3 этаж. У меня никогда не было проблем ни в одной из комнат. В пристроенном ресторане есть отличная еда. Если вам нужно хорошо выспаться, выбирайте этот отель.

Я всегда с комфортом останавливаюсь в этом отеле. Ресторан на территории отеля вкусный и по разумным ценам. Персонал дружелюбный, а расположение удобное. Номера чистые и по конкурентоспособным ценам. Хотя я обычно не завтракаю, я знаю, что они предлагают хороший выбор блюд. Печенье при регистрации — приятный штрих.

Лучший отель, в котором я останавливался. Останавливался здесь больше месяца, когда был за городом по работе. В этом месте хорошие номера и хороший ресторан, соединенный с ним. Весь персонал отлично справляется с тем, чтобы сделать мое пребывание комфортным. Номера чистые, полотенца и тряпки регулярно меняются, завтрак хороший, как и цена. Кажется, люди оставляют здесь плохие отзывы по мелочам. Этот отель отличный. А еще хорошее печенье!

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, и он пытался помочь.
Заселились в первый номер, и запах был настолько неприятным (плесень, затхлый, несвежий), что мы попросили поменять номер. Во второй комнате было не так плохо, но в ванной пахло ужасно, было темно. На диване были дыры, а подушки были очень тонкими. Комната не была вычищена. Телевизор включался, но мы не могли переключить каналы. Другой стул в комнате был в пятнах. Выключатели света не работали, ковер местами был склеен. Было уже поздно, поэтому мы остались на ночь, но отменили следующие две ночи и пошли куда-то еще.
Мне сказали, что я получу полный возврат средств за 2-ю и 3-ю ночи, но этого не произошло.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отличный персонал, который всегда готов помочь и сделает все возможное для своих гостей. Безопасное расположение, ресторан при отеле и бассейн с подогревом. Трина готовит лучшее печенье и всегда улыбается.