Quality Inn Kearney South

Номер был очень просторным и безупречно чистым. Завтрак был лучше, чем в большинстве отелей: печенье с подливкой и свежеприготовленные вафли. Персонал тоже был очень услужливым. Никаких нареканий, и цены очень доступные 👍

Мы много путешествуем и управляем курортом в Порт-Аранзасе, штат Техас, на острове Норт-Падре.
Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Олли сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы очень ценим его гостеприимство и добрую улыбку.
Отель был исключительно чистым и современным. Кровати и подушки были очень удобными и приятными. Прекрасный завтрак. Крытый бассейн выглядел таким привлекательным и чистым, что, к сожалению, мы не успели им воспользоваться. Настоятельно рекомендую!

Вчера мы остановились в отеле Quality Inn вместе с нашим лаборантом Бенни. Сотрудник на стойке регистрации был просто замечательным человеком. Его звали Алекс, он был очень мил и невероятно любезен с нами. Хотелось бы, чтобы таких людей было больше. Он – настоящая находка для вашего отеля. Спасибо, Алекс.

Нижний ящик в трехъярусном шкафу не закрывался. Я сообщила об этом сотруднику на стойке регистрации. Номер 306. Кроме того, фен не работает. Если Quality Inn хочет получать лучшие отзывы, кто-то должен провести инвентаризацию исправной бытовой техники в каждом номере, чтобы убедиться в ее работоспособности!

Номер был просторный, чистый, и нам понравились поручни вокруг ванны, благодаря которым нам, пожилым людям, было легко заходить в душ. Очень хороший номер. Мой муж сказал, что в соусе могло бы быть больше колбасы и, возможно, яиц или чего-то подобного. Я люблю вафли, поэтому всегда рада, когда их подают. В целом, хороший, тихий, чистый номер, и мы бы остановились здесь снова. Кажется, мы оставили ночник в ванной.

Мне нравятся отели Quality Hotels. Хороший персонал, хорошие номера. У меня нет никаких жалоб. Я уже не так много путешествую, но ваш отель напомнил мне, почему я так люблю путешествовать.

Это был худший отель, в котором я когда-либо был. Даже мой отец сказал, что это худший отель на свете. Мы добрались до нашего номера, заплатив 150 долларов, и там просто воняет. Воняло так, будто под моей кроватью лежали старые, гниющие останки сбитого животного. Мне было довольно противно, и я пошёл принять душ, чтобы смыть с себя следы долгой поездки. В ванной куча отделки и кусков стены вместе с кусками плесени. Я никогда не был так противен. Телевизор не работал. Завтрак был не лучше, ограниченный выбор. Я даже не воровал туалетные принадлежности в этом позорном отеле. Мой отец (который раньше никогда не жаловался) пожаловался девушке на стойке регистрации, она сказала, что в нашем номере сейчас идёт ремонт. Так почему же мы там были? Почему так плохо пахло? Никогда больше не остановлюсь в «качественной» гостинице. 0/10, никогда не порекомендую, даже своему злейшему врагу.

Нам дали кровать размера "king-size" и сказали, что других номеров нет. Поэтому с нас взяли плату за номер с кроватью размера "king-size". В этом номере стоял ужасный запах, дверь была сломана, было трудно попасть в номер, телевизор не работал. Поговорили с девушкой на стойке регистрации. Она была очень любезна и предложила поменять номер.
Она сказала, что других номеров у неё нет, но, чёрт возьми, у неё был другой свободный номер. Хм! Подмена и обман? Она также сказала, что даст нам скидку, потому что номер плохой, и поменяет его на номер с двумя кроватями размера "queen-size". В этом номере воняло так же ужасно, ванна была ржавой и плесень по краям. Ковёр был таким грязным, что мы не снимали носки. Телевизор работал (ух ты! ). В ванной были жёлтые пятна, похожие на мочу, фу! Кровать была такой жёсткой, что мы оба не могли спать. Одна кровать была такой ужасной, что если хоть немного пошевелиться, простыни и пластиковый чехол матраса постоянно сваливались. Когда мы выезжали после NO SLEEP, я объяснил молодому человеку, что у них возникли проблемы, и что с моей карты списали больше, чем озвучил предыдущий сотрудник. Он просто сказал: «Я ничего не могу сделать, нужно поговорить с Алексом! »
Это не его вина и не вина предыдущего сотрудника. Если владелец франшизы не заботится о том, как он относится к другим, или берет с кого-то больше 120 долларов за проживание в номере, который не соответствует КАЧЕСТВУ, никто ничего не может сделать.

Наше пребывание прошло прекрасно, но общение с отелем после отъезда было очень, очень раздражающим! Мы оставили в номере белый мешок для грязного белья, и я пыталась выяснить, можем ли мы заплатить, чтобы его отправили нам по почте. Мы выехали в воскресенье, 17 августа, и на следующий день я пыталась как минимум 6 раз дозвониться до отеля, но никто не отвечал. Иногда запись предлагала нажать 0, а потом мне говорили, что это не настоящий номер! В конце концов, я позвонила в службу по работе с клиентами. Сотрудница сказала, что отправит электронное письмо в отель, и что я должна перезвонить, если отель не ответит. Я не получила ответа, поэтому снова позвонила в службу по работе с клиентами. Мне удалось дозвониться до отеля другому человеку и соединить меня. Я думаю, что мужчина, с которым я разговаривала, был Алекс. Он сказал, что прачечные ушли, но он уточнит у них на следующий день и перезвонит мне в полдень. Я до сих пор не получила от него ответа, и по-прежнему никто не отвечает на телефонные звонки. Я понимаю, что мы были виноваты в том, что бросили стирку, но мне бы хотелось вернуть некоторые из наших любимых вещей.

Отель довольно приличный. Наша главная проблема заключалась в том, что ванна протекала, когда мы принимали душ, и пол в ванной был довольно мокрым. Ещё один небольшой недостаток — беговая дорожка работала не очень хорошо.

Олли встретил нас, когда мы вошли, таким игривым, весёлым и компетентным! Он заботился о нас так мягко и с юмором. Наш номер был чудесным — большим, чистым и красивым — как раз то, что нам было нужно после долгого дня в дороге. Цена была разумной, а расположение — прямо у автострады. Всё было идеально.

Олли и Алекс отлично справились с поиском номера.
Действительно чувствуется, что новое руководство стремится улучшить ситуацию как можно лучше. Номера были очень чистыми. За бассейном хорошо ухаживали. Полотенца в номерах были такими мягкими. На завтрак были отличные блюда, подходящие для детей.

Алекс был невероятно любезен! У меня возникли проблемы с booking. Com, и он помог нам с семьёй. Нам пришлось приехать сюда из Сиднея по семейным обстоятельствам, и это было самое близкое расположение к одному члену семьи, чем к другому. Так что огромное спасибо, Алекс, ты просто супер!

В номере был немного странный запах. Не слишком неприятный, просто немного. Лучше бы чувствовался запах дезинфицирующего средства.
Ванную комнату нужно немного отремонтировать. Похоже, в углах душа появилась плесень. Гипсокартон вокруг душевой лейки нужно отремонтировать. Карниз для душевой шторки был установлен слишком высоко. Штора едва касается верхнего края ванны.

Номер был чистым, кровать удобной. Завтрак обычный: вафли, печенье, подливка и т. Д. Персонал был приветливым. Удобный подъезд к отелю, прямо с трассы I-80.

Олли и Алекс отлично справились с поиском номера.
Действительно чувствуется, что новое руководство стремится улучшить ситуацию как можно лучше. Номера были очень чистыми. За бассейном хорошо ухаживали. Полотенца в номерах были такими мягкими. На завтраке были отличные номера, подходящие для детей.

Чистый, комфортабельный номер, который нам предоставили в улучшенном варианте, без дополнительной платы. Приличный горячий завтрак. Приятный и отзывчивый персонал. Мне принесли дополнительные подушки и полотенца, которые я просил. Мы обязательно остановимся здесь снова. Рестораны находятся по обе стороны от отеля, так что нам не пришлось ехать за ужином.