Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Kearney 2*

Rosalba B.

2/10
EnglishРусский
Я остановился с друзьями, расслаблялся в бассейне и пользовался джакузи. Мы заметили чешуйницу внутри джакузи. Сообщили об этом на стойке регистрации, они сказали, что все уладили, и никаких проблем не было, пока ближе к ночи не пришел ночной менеджер, который был очень агрессивен, потому что мой друг прыгнул в бассейн. Он начал с нами спорить и угрожать выгнать, потому что мы постоянно спорили из-за того, что прыгнули в бассейн, хотя нет никакого знака, запрещающего прыгать в бассейн. Если бы это было проблемой, последнее, чего бы нам хотелось, — это создавать им проблемы. Поэтому, если бы мы увидели знак или что-то еще, запрещающее прыгать в бассейн, мы бы этого не сделали. Это мой первый визит сюда и, вероятно, последний. Надеюсь, люди не приходят на работу злыми и не вымещают это на клиентах, как человек, который также работает в службе поддержки клиентов, я знаю, что то, как он пришел и разговаривал с нами, было неправильным и очень непрофессиональным… мы не хотели причинить вреда, и если бы его точка зрения была менее агрессивной, это было бы меньшей проблемой. Затем он по какой-то причине проводил нас в наш номер, и вы можете просто почувствовать его энергию, но не в хорошем смысле. Он был просто зол, и вы могли сказать, что он был в каком-то смысле на грани власти. Когда мы шли в наш номер, я заметила, что он агрессивно топал и подошел очень близко к моему парню, как будто пытался толкнуть его в плечо, затем просто остановился перед нами, а затем вернулся позади нас… я ненавижу быть тем типом, который делает такие вещи, но когда мы еще раз поплавали перед выездом, мы открыли слив возле джакузи и увидели мертвую мышь, похоже, она пролежала там долго… я не сделала фотографию, но я положила ее в стаканчик, чтобы показать на стойке регистрации, и они сказали, что это был клок волос. Если бы это был клок волос, я бы его оставил. Но я обещаю, что это был НЕ клок волос. Она также упомянула, что они прочищали стоки той ночью, но когда мы посмотрели на все остальные стоки, они были грязными, и в одном из них были какие-то водоросли, но они были оранжевыми. В остальном кровати были удобными, но я больше не вернусь. Еще одна вещь, которую стоит упомянуть, когда женщины подняли чашку, они ясно увидели, что это был не клок волос. Они не закрыли бассейн и даже не зашли почистить его. Надеюсь, теперь они это сделали, потому что кто знает, сколько эта мышь пролежала в этом фильтре. Мне было так противно, и мне казалось, что мне нужно мыться каждый час. Так отвратительно даже думать, что что-то подобное может происходить в закрытом здании, которое должно быть чистым и проверяться каждый день. Но видно, что они не проверяют и не чистят его. Очень разочарован этим местом. Больше никогда не приеду. Я подавал жалобы в руководство, но там ничего особенного не сделали. Они казались обеспокоенными и раздраженными ситуацией. И я просто надеюсь, что ничего подобного не случится ни с кем другим.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.