Жаль, что я не могу даже оценить само пребывание в отеле, я не зашел так далеко.
Я пытался забронировать онлайн, но не получил ни электронного письма, ни текстового сообщения с подтверждением. В замешательстве я попытался позвонить по указанному адресу, чтобы связаться. Телефон, который используется на стойке регистрации в отеле, звучит очень устаревшим, так как я едва мог слышать человека, пытающегося помочь мне из-за треска. Каждый раз, когда я пытался задать вопрос о моем предстоящем пребывании, меня встречали длительные периоды молчания без ответа на мои вопросы. Мне приходилось повторяться, просить их повторять, и каждый раз, когда я пытался задать вопрос, на него не давался четкий ответ, как будто парень, отвечающий на телефонный звонок, на самом деле не знал, о чем я спрашиваю. Я решил, что с этим слишком сложно справиться, и спросил, могут ли они отменить мое бронирование, поскольку они даже не взяли деньги за мой платеж после того, как я разместил данные своей дебетовой карты на их веб-сайте (а не на стороннем, а НАСТОЯЩЕМ веб-сайте). На что они просто сказали «да», спросили, почему, и пока я объяснял, что у меня расстройство слуховой обработки и я не могу выполнить это бронирование, если не могу их четко слышать, они повесили трубку. Я решил, что ничего страшного, потому что с меня денег не взяли, и начал искать новый отель.
Затем второй человек, единственная задача которого — отменить бронирование, позвонил мне с другого телефона. Я знаю это, потому что я сказал: «О, чудесно, если я слышу тебя по этой линии, мне не нужно отменять бронирование, и ты можешь помочь». Мне! " И ответ, который я получил, был чрезвычайно запутанным и непрямым. Он сказал, что мне придется позвонить его боссу, если я не хочу отменять встречу. Босс на локации с плохим телефоном, по которому я ничего не слышал? Нет, спасибо. Я попытался спросить, есть ли у меня способ связаться с этим местом, чтобы старый потрескивающий телефон не мешал мне, чтобы я мог продолжить бронирование, но он тоже повесил трубку. В любом случае, я думаю, что это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в мотеле, прежде чем я смог там остаться, так что даже если вы почините этот потрескивающий телефон, я, вероятно, никогда не буду уделять им свое время.
Если вы останетесь здесь, серьезно забронируйте номер у третьей стороны, чтобы вам не приходилось разговаривать с представителями, пока они не передадут вам ключи. Возможно, тогда тебе будет легче, чем мне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пытался забронировать онлайн, но не получил ни электронного письма, ни текстового сообщения с подтверждением. В замешательстве я попытался позвонить по указанному адресу, чтобы связаться. Телефон, который используется на стойке регистрации в отеле, звучит очень устаревшим, так как я едва мог слышать человека, пытающегося помочь мне из-за треска. Каждый раз, когда я пытался задать вопрос о моем предстоящем пребывании, меня встречали длительные периоды молчания без ответа на мои вопросы. Мне приходилось повторяться, просить их повторять, и каждый раз, когда я пытался задать вопрос, на него не давался четкий ответ, как будто парень, отвечающий на телефонный звонок, на самом деле не знал, о чем я спрашиваю. Я решил, что с этим слишком сложно справиться, и спросил, могут ли они отменить мое бронирование, поскольку они даже не взяли деньги за мой платеж после того, как я разместил данные своей дебетовой карты на их веб-сайте (а не на стороннем, а НАСТОЯЩЕМ веб-сайте). На что они просто сказали «да», спросили, почему, и пока я объяснял, что у меня расстройство слуховой обработки и я не могу выполнить это бронирование, если не могу их четко слышать, они повесили трубку. Я решил, что ничего страшного, потому что с меня денег не взяли, и начал искать новый отель.
Затем второй человек, единственная задача которого — отменить бронирование, позвонил мне с другого телефона. Я знаю это, потому что я сказал: «О, чудесно, если я слышу тебя по этой линии, мне не нужно отменять бронирование, и ты можешь помочь». Мне! " И ответ, который я получил, был чрезвычайно запутанным и непрямым. Он сказал, что мне придется позвонить его боссу, если я не хочу отменять встречу. Босс на локации с плохим телефоном, по которому я ничего не слышал? Нет, спасибо. Я попытался спросить, есть ли у меня способ связаться с этим местом, чтобы старый потрескивающий телефон не мешал мне, чтобы я мог продолжить бронирование, но он тоже повесил трубку. В любом случае, я думаю, что это худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в мотеле, прежде чем я смог там остаться, так что даже если вы почините этот потрескивающий телефон, я, вероятно, никогда не буду уделять им свое время.
Если вы останетесь здесь, серьезно забронируйте номер у третьей стороны, чтобы вам не приходилось разговаривать с представителями, пока они не передадут вам ключи. Возможно, тогда тебе будет легче, чем мне.