У этого отеля есть потенциал стать отличным. Мы провели там 5 дней, так как я представляла свою первую коллекцию на подиуме неподалёку. Нам хотелось что-то с кухней, чтобы сэкономить на еде, а также чтобы было много места для завершения нарядов.
Когда мы вошли в номер, я подумала, что, возможно, наш номер не убрали после последнего гостя, потому что в мусорном ведре всё ещё был мусор, оба мыла были открыты и выглядели использованными, а шампунь лежал в душе, выглядя частично использованным.
Мой муж сказал, что персонал, вероятно, просто развернул мыло и забыл вынести мусор. Я не думала, что эта история с мылом имеет какое-то значение, но мы только что ехали 10 часов, поэтому я просто поверила ему на слово.
Посреди ночи я проснулась и пошла в ванную. Я взяла полотенце, небрежно сложенное на унитазе, и развернула его. Оно было ПОКРЫТО волосами, как будто кто-то побрился на лице или голове и вытер все волосы полотенцем. Итак, это подтвердило мои подозрения, что номер не убрали до нашего заселения. Я подумал: ну что ж, попрошу их поменять постельное белье и принести нам новые полотенца, когда утром придёт уборщица. Я был раздражён, но не хотел, чтобы это испортило мне поездку. Ошибки случаются.
Но уборщица так и не пришла. Я позвонил на стойку регистрации около 15:30, чтобы узнать, не пришли ли ещё уборщицы. Сотрудник ответил, что они уже ушли. Я объяснил ему ситуацию, и он сказал, чтобы мы просто принесли постельное белье и полотенца на стойку регистрации, чтобы нам выдали новые. Я не представлял, как я смогу принести все простыни, 6 полотенец для тела, 4 полотенца для рук и 4 мочалки, если у меня не будет в чём их нести. Поэтому я решил дождаться утра, когда уборщица наверняка придёт, и просто спать поверх одеяла.
В заключение хочу сказать, что за все 5 дней нашего пребывания уборщицы ни разу не заходили в наш номер. Моему мужу пришлось спускаться в холл, чтобы получить новые полотенца и простыни. Обычно в отелях нам не меняют полотенца и простыни, но мы ожидаем, что они будут чистыми к нашему приезду, чтобы не пользоваться грязными полотенцами и простынями чужого человека.
Уборщицы застали моего мужа, когда он выходил из номера, и спросили, не нужно ли нам вынести мусор, но это был единственный случай взаимодействия или обслуживания со стороны уборщиц за всё время нашего пребывания.
В общем, номер был удобен тем, что в нём было много места для работы и полноразмерный холодильник. Но на этом всё. Номер определённо не стоил своей цены, если они не смогли убрать номер даже до нашего приезда или после нашей просьбы. Мы могли бы сэкономить много денег, просто остановившись в обычном отеле. Не люблю оставлять плохие отзывы, но надеюсь, они это увидят, и будущие гости не столкнутся с такой проблемой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в номер, я подумала, что, возможно, наш номер не убрали после последнего гостя, потому что в мусорном ведре всё ещё был мусор, оба мыла были открыты и выглядели использованными, а шампунь лежал в душе, выглядя частично использованным.
Мой муж сказал, что персонал, вероятно, просто развернул мыло и забыл вынести мусор. Я не думала, что эта история с мылом имеет какое-то значение, но мы только что ехали 10 часов, поэтому я просто поверила ему на слово.
Посреди ночи я проснулась и пошла в ванную. Я взяла полотенце, небрежно сложенное на унитазе, и развернула его. Оно было ПОКРЫТО волосами, как будто кто-то побрился на лице или голове и вытер все волосы полотенцем. Итак, это подтвердило мои подозрения, что номер не убрали до нашего заселения. Я подумал: ну что ж, попрошу их поменять постельное белье и принести нам новые полотенца, когда утром придёт уборщица. Я был раздражён, но не хотел, чтобы это испортило мне поездку. Ошибки случаются.
Но уборщица так и не пришла. Я позвонил на стойку регистрации около 15:30, чтобы узнать, не пришли ли ещё уборщицы. Сотрудник ответил, что они уже ушли. Я объяснил ему ситуацию, и он сказал, чтобы мы просто принесли постельное белье и полотенца на стойку регистрации, чтобы нам выдали новые. Я не представлял, как я смогу принести все простыни, 6 полотенец для тела, 4 полотенца для рук и 4 мочалки, если у меня не будет в чём их нести. Поэтому я решил дождаться утра, когда уборщица наверняка придёт, и просто спать поверх одеяла.
В заключение хочу сказать, что за все 5 дней нашего пребывания уборщицы ни разу не заходили в наш номер. Моему мужу пришлось спускаться в холл, чтобы получить новые полотенца и простыни. Обычно в отелях нам не меняют полотенца и простыни, но мы ожидаем, что они будут чистыми к нашему приезду, чтобы не пользоваться грязными полотенцами и простынями чужого человека.
Уборщицы застали моего мужа, когда он выходил из номера, и спросили, не нужно ли нам вынести мусор, но это был единственный случай взаимодействия или обслуживания со стороны уборщиц за всё время нашего пребывания.
В общем, номер был удобен тем, что в нём было много места для работы и полноразмерный холодильник. Но на этом всё. Номер определённо не стоил своей цены, если они не смогли убрать номер даже до нашего приезда или после нашей просьбы. Мы могли бы сэкономить много денег, просто остановившись в обычном отеле. Не люблю оставлять плохие отзывы, но надеюсь, они это увидят, и будущие гости не столкнутся с такой проблемой.