Отзыв об отеле Sonder The Fitz Apartments Downtown St Paul 4*

Мы с партнером были очень разочарованы нашим пребыванием в Sonder The Fitz Apartments. С самого начала мы столкнулись с множеством проблем, которые сделали наше пребывание некомфортным и разочаровывающим.
Для начала, сушилки были совершенно нефункциональными. Нам приходилось перезагружать сушилку несколько раз, но наша одежда выходила все еще влажной. Это было невероятно неудобно, особенно во время путешествия.
Еще хуже был кондиционер — или его отсутствие. В нашей комнате было невыносимо жарко, и из вентиляционного отверстия дул горячий воздух. Мы пытались справиться, особенно в первые несколько дней, когда шел дождь, но спать или отдыхать в этом помещении все равно было неудобно. Несмотря на то, что мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, ничего не было сделано, чтобы решить эту проблему.
В качестве последнего средства мы держали дверь открытой большую часть нашего пребывания, что, к сожалению, подвергало нас громким крикам и хаосу, доносившимся с парковки снаружи. Хотя я понимаю, что Sonder не может контролировать все снаружи здания, мы бы не оказались в такой ситуации, если бы кондиционер работал исправно.
Душ был еще одной головной болью — дверь была перекошена, и вода выливалась во время каждого использования, затапливая ванную комнату и создавая угрозу безопасности. Это следовало решить до того, как гостям разрешили заселиться.
Вдобавок ко всему, парковка была чрезвычайно сложной, и было совершенно непонятно, почему мы не могли припарковать нашу арендованную машину, хотя мы останавливались на целую неделю. Это добавило ненужного стресса к нашей поездке.
В целом, мы чувствовали себя небезопасно, неуютно и игнорируемыми во время нашего пребывания. Я искренне думал о том, чтобы выехать пораньше и найти другой отель. Я не могу рекомендовать Sonder The Fitz на основе нашего опыта, и я считаю, что возврат или компенсация за неудобства и плохое обслуживание, которые мы получили, оправданы.