Отзыв об отеле Hilton Garden Inn St. Paul/Oakdale 3*

Cherise F.

4/10
EnglishРусский
За эту цену я бы ожидал, что эти номера будут в лучшем состоянии. В моем номере унитаз был настолько шатким, что когда вы вставали, он стучался и работал, если вы не дергали ручку. Я попросил отремонтировать его в понедельник, но в четверг все еще были эти проблемы. (Если бы у меня был мой ящик с инструментами, я бы мог починить шатающийся унитаз за 5 минут. ) Кран в ванне был шатким и не работал должным образом, поэтому он все еще текал примерно на 30%, пока работал душ, что приводило к слабому потоку воды. Герметик был шатким или отсутствовал в нескольких местах.
В комнате отсутствовали и шатались молдинги. Отслаивающиеся обои в ванной и потрескавшаяся сухая стена. Номера выглядят так, будто в них давно не проводили генеральную уборку, на вентиляционных отверстиях, краях и петлях скопилась пыль и грязь. Матрас кажется дешевым и неудобным.
В общих зонах на вывесках в лифте есть граффити. Один льдогенератор не работает. Полицию вызывали в отель дважды во время моей поездки, несмотря на то, что это был хороший район.
Несколько коллег также были в отеле и отметили, что у них были похожие проблемы с износом в их номерах. У одного из них отвалилась насадка для душа, когда он включил душ (он починил ее сам, ее просто нужно было прикрутить). Он также нашел фекалии в туалете, что говорит о том, что номер не был убран должным образом.
Любая из этих проблем не была бы большой проблемой, но с таким количеством вещей это просто делает этот отель слишком дорогим и грязным.
Персонал казался дружелюбным, когда я попросил о ремонте, но отсутствие выполнения разочаровывает. Недавно я останавливался в отелях похожей ценовой категории в MSP и Сиэтле и имел гораздо лучшие удобства. Этот отель мог бы быть вполне хорошим, если бы уделялось внимание деталям и обслуживанию.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.