Отзыв об отеле The Marquette Hotel, Curio Collection by Hilton 4*

Я отправила отзыв об отеле Marquette 9 ноября 2025 года и не могу его удалить и обновить, поэтому надеюсь, что мой обновленный отзыв, после возвращения домой и размышлений, будет принят к публикации и окажется более полезным для путешественников. Моя оценка в две звезды (плохо) остается прежней, но я предлагаю более подробное объяснение.
Я прилетела в Миннеаполис на свадьбу, так как никогда там не была. Во-первых, отель было трудно найти. Хотя это Hilton, в нескольких кварталах отсюда есть еще один Hilton, куда меня привел навигатор, когда я спросила: «Hilton Curio Collection, Marquette». Marquette — это Marquette. Искала вывески, но ничего не указывало на то, что это Hilton. Парковщик в «другом» Hilton дал мне указания и сказал: «Такое постоянно случается». Так быть не должно. Если это происходит постоянно, им следует изменить вывески.
Во-вторых: парковка подземная и тоже плохо обозначена. Велись какие-то строительные работы, из-за чего под землей стояла женщина и выписывала парковочные талоны. Полосы, ведущие вниз к парковке, были неправильно обозначены, из-за чего приходилось ехать по, казалось бы, неправильной полосе в узком темном проходе, создавая впечатление, что в любой момент из машины может произойти лобовое столкновение. Это было тревожно.
Регистрация прошла нормально, но для человека, который никогда не был в Миннеаполисе (или в Миннесоте), никто на стойке регистрации не сказал мне, что отель и, по сути, большая часть центра города соединены надземным переходом. Казалось бы, об этом следовало бы упомянуть, ведь это особенность отеля. Я прошел квартал на улице при температуре — 5 градусов, ища ресторан, прежде чем вернуться. К счастью, я встретил участника свадебной процессии, который рассказал мне о надземном переходе. Был воскресный вечер, и почти все заведения, расположенные в пределах досягаемости надземного перехода, были закрыты. Я съел сэндвич в кафе Potbelly.
Почему я не поел в ресторане отеля? Попробовал позже. Небольшое пространство еще больше уменьшается из-за того, что одна комната используется как виртуальная площадка для гольфа. На предоставленных отелем фотографиях лобби удобно отсутствует бильярдный стол. Учитывая, что наверху находится поле для гольфа, я считаю Marquette спортивным баром с пристроенным отелем. Стадион находится в нескольких кварталах, и болельщики обеих команд стекались на вечернюю игру, примерно в то же время, что и свадьба. Гости были молодыми и шумными. Я стар и, признаюсь, ворчун, но когда я путешествую, мне нравится, когда в отеле есть хотя бы какие-то хорошие удобства, прежде всего, обслуживание.
Здесь я повторяю свой предыдущий отзыв: после восьми мне захотелось простой тарелки хлопьев с фруктами. Служба поддержки гостей по телефону из моего номера сообщила мне, что это невозможно. Я спустился вниз в магазин для гольфа/ресторан, где единственный официант сказал мне: «Я знаю, где хлопья», и принес мне две маленькие коробочки кукурузных хлопьев, контейнер с обычным йогуртом, наполовину использованный (я был рад его получить), и миску ягод. Я дал ему чаевые в размере 10 долларов.
На следующее утро, ожидая завтрака, я случайно встретил и поговорил с шеф-поваром. Он был извиняющимся, знающим и хорошо подготовленным. Это немного меня успокоило.
Я выехал до 9 утра. Сотрудники стойки регистрации были достаточно любезны, чтобы не брать с меня плату за вторую забронированную ночь. Я переехал в отель Intercontinental в аэропорту MSP, который, как мне показалось, был намного лучше и лучше во всех отношениях.
Вкратце: отель Marquette ориентирован на более молодую клиентуру, которая не требует персонализированного обслуживания и особых запросов. Не показывать бильярдный стол в лобби — это обман, поскольку вечером лобби фактически превращается в бар. Там не тихо и не изысканно. Если вы предпочитаете что-то, что не напоминает студенческое общежитие, поищите что-нибудь другое. Я рекомендую Intercontinental. Я не рекомендую Marquette.