Отзыв об отеле The Chambers Hotel 4*

Я уже останавливался здесь раньше, информация в интернете неверна, бара или ресторана нет. Кроме того, мы заселились вчера, и когда поднялись на второй этаж, термостат показал температуру 86 градусов. В номере было так же жарко. Когда я пошел переставлять арендованный автомобиль, я попросил на ресепшене прислать ремонтников, чтобы устранить неисправность кондиционера, и мне сказали, что отопление и кондиционирование воздуха находятся в ведении города Миннеаполиса. Я никогда об этом не слышал, к тому же это было написано небрежно от руки на листке бумаги, прикрепленном к колонне рядом со стойкой регистрации. Никогда в жизни я не останавливался ни в одном отеле, мотеле, курорте или подобном заведении и не сталкивался с таким отношением/оправданием. Не следует открывать отель для публики, если вы не можете поддерживать приемлемый микроклимат внутри. Представьте, если бы температура была близка к нулю?! Наше кабельное/спутниковое телевидение тоже не работало, и это так и не починили. Нам сказали, что в номер доставят вентилятор, но этого так и не произошло. Мой муж случайно наткнулся на вентилятор в коридоре, и мы смогли поспать с ним вечером. Кроме того, в номере 219 в душевой кабине появилась плесень, которая распространилась на внешнюю отделку. Персонал был дружелюбным, но меня должны были уведомить о проблемах при заселении. Я свяжусь с Capital One, потому что я не должна была платить полную цену за отель, который не может обеспечить разумный уровень обслуживания и комфорта. Такие проблемы можно ожидать от придорожного мотеля посреди Вайоминга, а не от расположенного на видном месте и имеющего высокие рейтинги заведения в центре Миннеаполиса.