Отзыв об отеле Nicollet Island Inn 3*

Отель обладает уникальной винтажной красотой и приличным расположением, но это единственные приятные особенности пребывания. Они по-прежнему используют старый вход с ключом для всех номеров, и это нормально, за исключением того, что мы обнаружили, что после блокировки наружной двери вы не можете попасть в отель, если не нажмете на дверной звонок, и кто-то из дежурных придет и впустит вас. Они сказали нам, что это не будет проблемой, если мы вернемся в отель поздно, потому что они могут нас впустить. Мы арендовали два гостиничных номера для нас и наших друзей, чтобы мы могли ходить по клубам до закрытия бара… Когда мы приехали, мы позвонили в дверной звонок, но никто не пришел, пока после почти 30 минут стояния на улице при температуре 18 градусов, пока моя жена была в праздничном платье. 🤦 Кроме того, в 10:45 нас застал обслуживающий персонал, когда мы все еще были раздеты, как будто они были нужны нам для обслуживания нашего номера во время однодневного пребывания… В нашем номере не было таблички «Не беспокоить» на двери, поэтому я подумал, может быть, они нам там не нужны. Наконец, мы использовали Expedia, чтобы организовать наше пребывание, как всегда, и оплатили номера заранее… В нем говорилось, что единственный платеж, который осталось внести, — это курортный сбор в размере 25 долларов за номер по прибытии. Вместо этого с нас снова взяли полную стоимость за две комнаты! Это заморозило еще 450 долларов с моего счета до тех пор, пока через 3 дня они не сняли списание… Но сначала мне пришлось пойти к руководству и показать им свой счет с списаниями от Expedia, чтобы доказать им, что я уже заплатил за наши номера… Они извинились и сказали, что по какой-то причине деньги все еще находились на их счете в Expedia и что они не появлялись автоматически для оплаты номеров… Никогда больше такого не случалось… В общем, плохой опыт. Возможно, это хорошо для повседневного делового пребывания, если вы не против, чтобы вас заходили обнаженными в вашей комнате, но это определенно не лучший выбор, если вы ищете место, где можно преклонить голову после посещения клуба или прогулки по бару… Вы можете застрять на улице неизвестно на сколько. 🤷