Отзыв об отеле Mint House Minneapolis - Downtown West 4*

Eris K.

2/10
EnglishРусский
Я бы не рекомендовал это место, кроме приличного вида на Миннеаполис.
Стойка регистрации почти всегда пуста, никто не может вам помочь. Они попросят вас позвонить в службу поддержки клиентов, которая практически ничего не сможет сделать, немедленно или лично.
Вестибюль очень красивый, но не позволяйте этому ввести вас в заблуждение.
Когда мы зарегистрировались, место показалось «чистым». Но полы были грязные, их, вероятно, не мыли и не чистили уже много лет. В посудомоечной машине была грязная посуда, туалеты были в пятнах и ужасно пахли, никакой дополнительной туалетной бумаги, кроме половины рулона, который мы получили на держателе, и т. Д.
Когда мы выезжали, не было никаких инструкций, куда вернуть наши брелоки.
Мы случайно оставили в комнате несколько небольших дорогих вещей, о которых заметили только на следующий день. Позвонил на стойку регистрации, и после 5+ звонков никто не ответил. Позвонил в службу поддержки клиентов, и они предложили прийти на следующий день за товаром. На следующий день позвонил по номеру стойки регистрации, мне сказали позвонить, когда я приеду, но ответа до сих пор нет. Ждал снаружи около полутора часов, просто звонил по номеру, даже звонил в службу поддержки клиентов, но ответа не было.
По сути, если вы что-то оставите, вы не получите это обратно.
Очень плохое обслуживание клиентов и очень плохое обслуживание номеров.
На самом деле там никто не работает лично, чтобы помочь людям, которым может понадобиться немедленная помощь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.