Отзыв об отеле Hewing Hotel 4*

Несколько дней назад, во время моего пребывания в Миннесоте, мой работодатель забронировал около дюжины номеров в этом отеле. По прибытии меня попросили предоставить данные кредитной карты для внесения стандартного залога в размере 50 долларов. Через несколько минут после заселения в номер, моя кредитная карта выдала уведомление о транзакции на 500 долларов от отеля Hewing. Я позвонил на ресепшн и сказал, что, по моему мнению, произошла ошибка, и с моей карты списали 450 долларов, на что мне ответили, что с меня списали деньги за номер, а также заблокировали залог. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать (что абсурдно). Мой работодатель уже оплатил номер, причем по половинной цене. На ресепшене это отрицали и посоветовали поговорить с моим работодателем. Я так и сделал. Оказалось, что с нас всех дважды списали деньги за номера, причем совершенно одинаковым образом и по половинной оговоренной цене, без указания суммы. После множества звонков и споров, эта первая ошибка наконец-то была исправлена ​​отелем. Но только после долгих усилий с нашей стороны. Затем, позже в тот же день, отель снова решил списать деньги со всех наших карт, после первого возврата средств, на практически ту же сумму (за вычетом депозита). С некоторых людей из моей группы списали деньги трижды за номер, который уже был оплачен, и по двойной оговоренной цене! Они до сих пор не признают свою ошибку, когда я звоню. Последний сотрудник, с которым я разговаривал, утверждает, что с моей карты никогда не списывались деньги. Мне пришлось отменить несанкционированные списания с моей кредитной карты, потому что отель не хотел признавать свою ошибку. Я не могу рекомендовать этот отель ни при каких обстоятельствах, так как они ведут себя как воры, замаскированные под хипстеров. Будьте осторожны с тем, как они обращаются с вашей информацией о кредитной карте.
На самом деле, лучше остановитесь где-нибудь в другом месте. Глупая, простая ошибка была доведена до такого абсурда, что мне трудно понять, как это возможно. Это мой первый негативный отзыв в жизни.