Отзыв об отеле Four Seasons Hotel Minneapolis 5*

В целом, отличный опыт и отличное обслуживание, учитывая присутствие нежеланного гостя.
Мы с сестрой останавливались в этом отеле осенью прошлого года. У нас есть родственники за пределами Миннеаполиса, но мы хотели провести ночь в городе, поэтому решили потратиться на более приличный отель.
Мы без проблем заселились и добрались до номера, чтобы обустроиться после целого дня в дороге. Моя сестра заметила тёмное пятно на потолке. Сначала мы подумали, что это просто насекомое, но подошли поближе. Это был не насекомое. Это была настоящая толстая козявка с волосами из носа и всем остальным.
Мы не знали, что делать в тот момент. Мы пытались игнорировать это, но это была одна из тех вещей, которые, увидев однажды, уже не развидишь. Она была над одной из кроватей, и мы не хотели спать под ней, поэтому решили позвонить на стойку регистрации.
На звонок ответил дружелюбный человек, и мы сказали им, что на потолке нашего номера что-то есть. Они, конечно же, проверили и спросили об этом. Из-за своей неловкости мы едва могли вымолвить слово «козявка» без хихиканья. Но в конце концов мы взяли себя в руки и сообщили им, что на потолке козявка. Персонал был очень любезен, извинился и сказал, что немедленно пришлёт кого-нибудь, чтобы разобраться с этим.
Через несколько минут мы услышали стук в дверь и открыли. На пороге стоял сотрудник с распылителем и тряпкой. Мы впустили их, зная, что это не сработает, потому что между высотой, до которой мог дотянуться человек, и потолком всё ещё оставалось добрых 8 футов. Сотрудник ушёл и вернулся во второй раз со стулом, на который можно было встать. Это немного сократило расстояние, но между ними и козявкой всё ещё оставалось несколько футов.
Наконец, они вернулись в третий раз с лестницей, которая доходила до потолка. Они поднялись туда и начали тереть. Ничего не происходило. Казалось, козявка приклеилась к потолку, и этот сотрудник старался изо всех сил. В какой-то момент смотреть стало слишком неловко, поэтому мы вышли из комнаты, чтобы немного осмотреться и дать себе немного пространства.
Когда мы вернулись, козявка исчезла, но вместе с ней исчез и кусок гипсокартона. Козявка исчезла, но не была забыта.