Отзыв об отеле Dock Street Flats

Изначально я не собирался упоминать об этом глубоко травмирующем инциденте, но благодаря Алексе и светловолосой женщине в офисе я чувствую себя обязанным поделиться. Однажды ночью я решил подняться по лестнице на крышу — ту самую крышу, на которой вас пытаются продать во время экскурсий. Когда я добрался до второго лестничного пролета, я застыл в ужасе. Там, перегораживая лестничную клетку, сидел растрепанный, беспорядочный бездомный мужчина со своим велосипедом. Я был совершенно один, и страх, который я чувствовал, не передать словами.
Я не знал, что делать. Повернуться назад означало бы повернуться к нему спиной, оставив меня уязвимой. Попытка пройти мимо него была бы еще опаснее. Я был совершенно в ловушке. Наконец я выбежал оттуда так быстро, как только мог, потрясенный и испуганный.
Такого рода испытания никогда не должны происходить в здании, которое позиционирует себя как безопасное.
Вернувшись в свою часть, я сразу же позвонил в офис, чтобы сообщить о случившемся. Их ответ? Никаких извинений и никаких дальнейших действий. Когда я спросил, как такой человек вообще мог попасть в здание, все, что он смог сказать, было: «Мы не знаем». Вот что бы они сказали моей семье или правоохранительным органам, если бы со мной случилось что-то худшее? Боже упаси.
Как женщина, я не могу переоценить, насколько небезопасно и опасно для моей жизни я себя чувствовала. Это здание меня полностью подвело, проявив нулевую ответственность за ситуацию, которая могла закончиться трагически. После того, как я пережил такое ужасное и опасное испытание, я должен был получить свой депозит обратно в полном объеме вместе с возмещением ущерба за риски безопасности, которым я подвергся. Все, что меньше, недопустимо. Их халатность непростительна и ужасна.
Более того, как будто ситуация может ухудшиться, она не может быть. Если вы подумываете о подписании договора аренды в Dock Street Flats, вас предупредили. Эта компания — шутка, и они без колебаний украдут ваш депозит и подвергнут серьезному риску вашу жизнь. Стоит отметить, что я оставил квартиру в первозданном состоянии, с небольшими проблемами, такими как непропылесосенные коврики, — ничего такого, что могло бы оправдать удержание всего моего залога. Полы подметены, вымыты, почищены счетчики, убрана ванная комната, ни одна часть квартиры не повреждена.
Однако вернуть его отказались, ссылаясь на самые смешные и мелкие причины. Это было явное злоупотребление и разнузданное, бессовестное воровство.
Я даже снял на видео состояние квартиры после того, как съехал. Никаких повреждений не было. Никто. Тем не менее, они все равно сохранили мой депозит. Это не то место, где будут уважать ваш залог или безопасность. Мелкая уборка, которая неизбежна при выезде арендатора.
— не оправдывает сохранение полной суммы залога, не говоря уже о возмутительных оправданиях, которые они приводят для этого, за исключением случаев серьезного материального ущерба, которого не было.
Честно говоря, если вы подписываете здесь договор аренды, вы подвергаете риску и свою жизнь, и деньги. Зачем вам подписывать договор аренды где-то с такими серьезными проблемами безопасности и где обычно крадут ваш депозит? Эти люди — не что иное, как воры. Алекса и другая блондинка на стойке регистрации теперь обошлись компании в тысячи долларов в виде арендной платы от возможных будущих арендаторов, основываясь на этом обзоре, поскольку никто в здравом уме не стал бы арендовать здесь жилье или продлевать договор аренды, зная как они им управляют после прочтения этого правдивого обзора. Уволите этих двух женщин, поскольку они наносят серьезный ущерб вашей компании своими злоупотреблениями и воровством, если только вы не одобряете их поведение.
Будущие арендаторы, не будьте глупцами. Избегайте этого места любой ценой, если вы не хотите, чтобы ваша жизнь подвергалась риску, а ваши кровно заработанные деньги были украдены. Если вы прочитаете это и все равно арендуете, вы серьезно об этом пожалеете. Вас тщательно и честно предупредили, что я буду эскалировать ситуацию по соответствующим каналам. Надеемся, что высшее руководство сможет вмешаться и решить эту проблему, сделав правильный поступок, а именно вернув полный депозит, который они никогда не должны были удерживать с самого начала. Работайте лучше и не давайте мне общих ответов, которые вы даете другим негативным отзывам. Это гораздо серьезнее и требует вашего немедленного исправления этого вопроса.