Недавно мы останавливались в отеле Crosby и остались очень довольны.
Расположение в центре Стиллуотера превосходное, отсюда легко дойти пешком до магазинов, ресторанов и набережной. Сам отель прекрасен, а номера просто потрясающие. Они просторные, продуманно оформлены и очень комфортабельные. Единственное, чего нам не хватало, это холодильника в номере.
Отдельное спасибо Логану из Matchsticks. Несмотря на то, что в баре было много посетителей, он был дружелюбным, внимательным и обеспечил превосходное обслуживание. Он определенно сделал наш вечер более приятным.
Еще один момент, который следует знать будущим гостям: рулонные шторы на окнах, казалось бы, обеспечивают приватность изнутри номера, но снаружи ночью, когда включен свет, можно видеть, что происходит внутри. Мы обнаружили это случайно, сидя на террасе. Завязанные узлы на шторах — это не просто декоративный элемент. Обязательно закрывайте их, если хотите уединения.
Самое большое место для улучшения занимает персонал на стойке регистрации. К сожалению, и при заселении, и при выезде нас встретили холодно и неприветливо. Первое впечатление имеет значение, и команде обслуживания гостей не хватало той теплоты и энтузиазма, которые ожидаешь от отеля такого уровня. Более качественное обслуживание на стойке регистрации позволило бы общему впечатлению соответствовать уровню отеля.
В целом, это прекрасный отель в фантастическом месте, и мы бы остановились здесь снова, особенно из-за номеров и превосходного обслуживания в Matchsticks.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение в центре Стиллуотера превосходное, отсюда легко дойти пешком до магазинов, ресторанов и набережной. Сам отель прекрасен, а номера просто потрясающие. Они просторные, продуманно оформлены и очень комфортабельные. Единственное, чего нам не хватало, это холодильника в номере.
Отдельное спасибо Логану из Matchsticks. Несмотря на то, что в баре было много посетителей, он был дружелюбным, внимательным и обеспечил превосходное обслуживание. Он определенно сделал наш вечер более приятным.
Еще один момент, который следует знать будущим гостям: рулонные шторы на окнах, казалось бы, обеспечивают приватность изнутри номера, но снаружи ночью, когда включен свет, можно видеть, что происходит внутри. Мы обнаружили это случайно, сидя на террасе. Завязанные узлы на шторах — это не просто декоративный элемент. Обязательно закрывайте их, если хотите уединения.
Самое большое место для улучшения занимает персонал на стойке регистрации. К сожалению, и при заселении, и при выезде нас встретили холодно и неприветливо. Первое впечатление имеет значение, и команде обслуживания гостей не хватало той теплоты и энтузиазма, которые ожидаешь от отеля такого уровня. Более качественное обслуживание на стойке регистрации позволило бы общему впечатлению соответствовать уровню отеля.
В целом, это прекрасный отель в фантастическом месте, и мы бы остановились здесь снова, особенно из-за номеров и превосходного обслуживания в Matchsticks.