Мы много раз останавливались в Superior Ridge с тех пор, как он был построен почти 30 лет назад. Теперь они находятся под новым владельцем (Орлиная гора в Луцене отвечает на телефонные звонки), и новый владелец полностью разочаровывает. В ходе оформления и подтверждения бронирования мы сделали им 3 звонка, и каждый раз человек, с которым мы разговаривали, был «новым и мало что знал об объекте, но кто-то мог перезвонить нам на следующий день». Ни в одном из этих случаев нам не перезвонили.
По прибытии стало очевидно, что за территорией не следят. На земле лежит мертвое дерево, которое не было убрано, а стрижка/обрезка не ведется. Матрасы сломаны; у потолочных вентиляторов сильная пыль; Диван тоже сломан, и с него трудно встать. Мы останавливались здесь на три ночи, и мусор ни разу не выкинули. Не было приветственного листа с правилами (только текст с кодом для открытия двери комнаты). Дверь даже не запирается, если не считать засова.
Хотя на кухне есть варочная панель и духовка, теперь здесь отсутствуют некоторые основные вещи, которые здесь были раньше — форма для выпечки / пиццы, овощечистка и т. Д. Мы скучаем а также некоторые другие удобства — в офисе можно было бесплатно взять напрокат DVD-диски с фильмами, нельзя было использовать зону для бадминтона.
Больше нет никакого управления на месте, а связь осуществляется посредством текстовых сообщений (в зоне с ненадежным сигналом сотовой связи). ). Маловероятно, что мы вернемся. Северный берег потерял еще одно доступное место для семейного проживания.
Плохое обслуживание клиентов и последующее общение очень разочаровывают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии стало очевидно, что за территорией не следят. На земле лежит мертвое дерево, которое не было убрано, а стрижка/обрезка не ведется. Матрасы сломаны; у потолочных вентиляторов сильная пыль; Диван тоже сломан, и с него трудно встать. Мы останавливались здесь на три ночи, и мусор ни разу не выкинули. Не было приветственного листа с правилами (только текст с кодом для открытия двери комнаты). Дверь даже не запирается, если не считать засова.
Хотя на кухне есть варочная панель и духовка, теперь здесь отсутствуют некоторые основные вещи, которые здесь были раньше — форма для выпечки / пиццы, овощечистка и т. Д. Мы скучаем а также некоторые другие удобства — в офисе можно было бесплатно взять напрокат DVD-диски с фильмами, нельзя было использовать зону для бадминтона.
Больше нет никакого управления на месте, а связь осуществляется посредством текстовых сообщений (в зоне с ненадежным сигналом сотовой связи). ). Маловероятно, что мы вернемся. Северный берег потерял еще одно доступное место для семейного проживания.
Плохое обслуживание клиентов и последующее общение очень разочаровывают.