Отзыв об отеле Centerstone Plaza Hotel Soldiers Field - Mayo Clinic Area 4*

Это помойка, куда я никогда больше не вернусь. Я забронировал две ночи и мне нужно было место с бассейном недалеко от Мейо. В первую ночь не работал телевизор, не хватало полотенец и мыла. Кондиционер был включен, и мне показалось, что там немного влажно. Я пошел и взял полотенца, мыло и зубную пасту. Принесли завтрак, я пошел взять еду, но многого не хватало, а булочки были твердыми как камень (более чем за час до закрытия). Я пошел и спросил, могут ли они пополнить запасы. Наконец, вышла женщина, бросила в поднос несколько замороженных бисквитов и все исправила. Посмотрите на фотографию бассейна на их сайте, он совсем не похож. Вода была настолько грязной, что я едва мог разглядеть свою 13-летнюю дочь, плавающую на глубине 90 см. Я попросил ее проплыть до дна 180 см в качестве теста. Я ее совсем не видел, ее уже не было. Посмотрите, как на их фотографии синяя полоса разделяет мелководье и глубину, вы едва можете разглядеть синюю линию. Эта вода настолько грязная, что я бы никогда в ней не плавал и попросил их выйти. Обратите внимание, на фотографиях бассейна двери в туалет открыты, это потому что они не хотят, чтобы вы видели, как они обшарпаны. Туалет у бассейна был в ужасном состоянии. На второй день я заметил, что кондиционер по-прежнему плохо работает и не выключается. Он работал все 48 часов моего пребывания там. Мой ребенок сказал, что здесь ужасно воняет, я согласился. Сегодня я пошел завтракать, и за 45 минут до закрытия у них закончились некоторые продукты. Я спросил, можете ли вы принести что-нибудь, ведь вы закрываетесь только через 45 минут. Продавец еды сказал: «Нет, у нас больше нет». Я сказал ему, что это полная чушь, я видел, как вы пополняли запасы вчера после моей жалобы. Тогда он сказал: «Хорошо, я принесу». Серьезно? Это была ложь. Я ждал почти 20 минут, прежде чем снова увидел его. Затем он сказал: «О, наш фудтрак приедет только завтра, у нас закончились запасы». Логика подсказывает, что любой уважающий себя бизнес знает, что нельзя ждать, пока запасы закончатся. Лучше иметь запасы хотя бы на несколько дней. Кровати и подушки были такими неровными и бугристыми. Моему ребенку нравилось играть на кровати, потому что это был батут, так что, если вам нравятся пружинистые кровати, возможно, вам подойдет. Вентилятор в ванной работал, но ничего не делал. После душа все зеркала запотели. Я оставила дверь в ванную открытой с включенным вентилятором, и через 10 минут там почти ничего не изменилось. Очевидно, потому что в комнате было очень влажно, даже с включенным кондиционером. Не сомневаюсь, что там росла плесень. Я прошлась по спортзалу, там был неприятный запах, и воды не было. В целом, это было отвратительное место.