Отзыв об отеле OYO Hotel Pipestone MN, Canterbury Park 2*

Kia A.

4/10
EnglishРусский
Я забронировал проживание на 6 ночей. Там указано, что время заезда — после 16:00, что означает, что вы можете зарегистрироваться в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ после 16:00, потому что персонал в мотелях/отелях должен быть круглосуточно укомплектован. Я поехал из Сент-Пола в Эджертон на работу (с 14 до 23:00). Я прибыл в отель в 23:45. Никого не было рядом. Я позвонил по указанному номеру, телефон зазвонил, но никто не ответил. Я постучал по табличке «Частное». Я помахал пятью камерами и пошел искать на кухне… никого. В какой-то момент я пошел на шум воды, думая, что там кто-то есть, но нет. Комната 125, похоже, была затоплена, и вода вытекла наружу. Я позвонил в штаб-квартиру и не получил никакой помощи. Непрофессионализм действительно печален. По крайней мере, кто-то должен перенаправить звонки на свой мобильный телефон, чтобы они могли помочь опоздавшим. Дешево не всегда самое лучшее.
Редактировать: около 1:50 ночи я снова обошел кого-то в поисках и увидел открытую пустую комнату… Я лег в нее. Слава Богу, у меня появилась привычка всегда путешествовать со своими одеялами/подушками и одеялом.
Редактировать: в 6 утра я выхожу посмотреть, смогу ли я получить помощь. Позвоните на номер 102, никакой реакции. В 6:50 слышу кого-то и выхожу. Женщина приглашает на помощь персонал по имени «Джина». Отдельная дверь ведет в другую отдельную комнату, и там Джина… СПИТ. Переночевать в мотеле — это нормально, но, по крайней мере, просыпайтесь, когда вы понадобитесь клиенту. Эта леди Джина узнала, что одна из комнат затоплена, в 6:50 утра… это место дешевое, но определенно того не стоит. В вестибюле ЗАМОРАЖИВАЕТСЯ, а внизу плохо пахнет плесенью.
Поэтому мне выделили комнату около 7 утра, после того, как они узнали о протекающих трубах. Я так и не получил извинений или даже подтверждения. Никакой компенсации или чего-либо еще. Я имею в виду, что они не просили залог в размере 50 долларов, но я не думаю, что они обычно это делают. Со мной обращались так, как будто с их стороны не было сделано ничего плохого.
Второй этаж приличный. Там деревянные полы, и номера лучше. Он пахнет и чувствует себя лучше. Кажется, они могут быть на ремонте. Лифта нет, так что имейте в виду, если у вас тяжелый багаж. Комната не была полностью укомплектована полотенцами, а комод сломан. Мотель находится на оживленной дороге, но это неплохо сказывается на звуке. Система отопления очень хорошая. Мне пришлось повернуть ручку до 55, потому что стало очень жарко (особенно, когда пошел снег). Комфортабельность номера довольно хорошая. Туалетный гарнитур не прикручен, так что… да. И ручка душа отрывается от стены, когда вы тянете ее, чтобы запустить воду.
Я предполагаю, что в какой-то момент во время моего 6-дневного пребывания кто-то вошел в мою комнату, пока меня не было. Я не против, потому что они поставили новые лампочки, НО было видно, что этот человек курильщик. Как только я открыл дверь, все, что я почувствовал, это пассивное курение. Мне бы хотелось, чтобы они распылили воду, переоделись или что-то в этом роде. У меня астма PRN, и в моей комнате для некурящих пахнет сигаретами… это нехорошо. Так трудно дышать.
Имейте в виду, что если вы попытаетесь связаться с сотрудниками стойки регистрации по телефону в номере… вы не получите ответа. Я использовал телефон в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации (наберите 0, как указано) дважды утром в 8:30 и 9:45, но не получил ответа. Мне пришлось спуститься и ждать, пока кто-нибудь придет на помощь. 2/5 или 4/10. Это прилично, но не здорово. Это дешево и это того стоит. Ты получаешь то, за что платишь.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.