Отзыв об отеле Wyndham Garden Otsego-Minneapolis 3*

Мы купили браслеты для бассейна, чтобы просто провести там день. Это стоило 25 долларов с человека, что дорого, так как раньше цена составляла 20 долларов. Но повышение цены меня смущает, учитывая уровень повреждений/грязи/отсутствие удобств в женской раздевалке. Хотя водные горки очень хорошие, а сам бассейн просторный, я не думаю, что владельцы заботятся о качестве и чистоте комплекса. Тем не менее, милая девушка за стойкой согласилась сохранить прежнюю цену, так как она видела, что я разочарован повышением. Она была очень мила и обеспечила превосходное обслуживание клиентов. Первое, что мы заметили, — это нехватка надувных кругов, и многим приходилось стоять в очереди, чтобы воспользоваться одним (некоторые надувные круги нужны для круговой горки). Я нашла один, который был спущен и который никто не хотел, поэтому я подкачала его, чтобы провести время с дочерью. Горки были очень хорошими, как и ленивая река, и у нас было много места, чтобы гулять и наслаждаться окрестностями. Еда была слишком дорогой, поэтому мы ничего не заказали. Я была разочарована, что у них закончились полотенца, когда мы с дочерью собирались принять душ перед ужином. Состояние ванной комнаты было ужасным. В душевых не было крючков, чтобы повесить полотенца, и не было места, чтобы поставить бутылки с шампунем (кроме сиденья для инвалидов). Было всего две раковины с маленькой столешницей, что затрудняло приведение себя в порядок, так как там было очень много людей. К тому же не было никакого уединения: это был открытый душ с тремя душевыми лейками и без отдельных занавесок. Мы мылись в купальниках, чтобы соблюсти скромность. Я взяла с собой свое полотенце, так как не люблю мокнуть, ходя взад-вперед между бассейном и раздевалкой. Я рада, что взяла его, чтобы мы могли вытереться после душа, хотя там пахло хлоркой. Мы попытались поиграть в игры в игровом зале, но, видимо, там отключили кондиционер, потому что было невыносимо жарко. Цена в 40-50 долларов на двоих — это очень странно, учитывая, что у нас не было свежих полотенец, мы не могли комфортно играть в игры, а ванная комната явно нуждалась в ремонте, поскольку принимать душ там было крайне неудобно. В следующий раз мы воспользуемся общественным центром. Это недопустимо, и я очень надеюсь, что на фотографиях не будет плесени. Здоровье и благополучие для нас важны.
Я собирался поставить 2 звезды, но оставляю 3 из-за очень милой и дружелюбной сотрудницы на ресепшене. Хозяевам следует поблагодарить её за профессионализм и доброту. Это было сегодня, 31 августа 2025 года.