Отзыв об отеле Wyndham Garden Otsego-Minneapolis 3*

Моя проблема началась с сайта. Аквапарк открыт не постоянно. Я узнал об этом, когда позвонил и начал задавать вопросы. Я планировал остаться в воскресенье. На несколько вопросов мне сказали, что в день моего пребывания бассейн не будет открыт. Я спросил, упоминалось ли об этом на сайте, и они ответили утвердительно. Я заглянул на сайт и наконец заметил это на полпути. Он был невелик, его едва можно было заметить. Я нажимаю на ссылку, чтобы получить дополнительную информацию о бассейне. И, к моему удивлению, в календаре, указанном там, было указано, что бассейн будет открыт в понедельник. Я просто пошел так, как сказали на стойке регистрации, я не хотел рисковать. Я рад, что сделал это, потому что при регистрации меня встретили не так уж и много. Вы знаете обычную основную информацию об отеле. И когда я добрался до комнаты, я не увидел там ничего, кроме телегида. Я пытался позвонить на стойку регистрации, но ответа не было (они отвечали только в четверти случаев за все время пребывания). Я поискал завтрак на следующий день. Там сказали, что все закончилось в 11 утра. Я решил позвонить и перепроверить, сказали 10 утра. Я иду завтракать и говорю им об этом. Они извинились и сказали, что это опечатка. Она думала, что это удалили. Это произошло несколькими словами позже, и сайт до сих пор это отражает. Аквапарк был хорош. Хотелось бы, чтобы в акватории было потеплее. Я был в других крытых аквапарках. Обычно ты не замерзаешь, когда выходишь из воды, я здесь замерз. Чего они также не говорят вам, так это того, что полотенца для бассейна нельзя выносить за пределы бассейна. Так что идти в комнату было еще холоднее. Я спросил, могу ли я сразу принести полотенца обратно, и они сказали мне, что полотенца должны оставаться там. Теперь мы вернулись в комнату, наконец, по-настоящему проверив ее. В машине k была плесень в резервуаре для воды, в душе было немного волос, полы были довольно грязными, на КАЖДОЙ подушке было несколько волос. Дверь, казалось, имела скол в нижней части и твердую поверхность одной из кроватей. Вода никогда не была горячей, просто теплой. И жара тоже не сильно согревала. Мы сообщили им об этом, смогли поменяться номерами и позаботились о завтраке, были принесены извинения. Во второй комнате тоже были проблемы, поэтому нам разрешили сэкономить. Персонал не пытался все исправить. Но я ожидал большего, особенно после того, как увидел тикток, который они сделали о своем отеле.