Econo Lodge Luverne I-90

Сэкономьте время и деньги.
Мы с папой, мамой и сестрой (почти) остановились здесь.
При входе в номер нас поразил отвратительный запах затхлости, сигарет и плесени (это подтвердил и уборщик после нашего отъезда).
При дальнейшем осмотре номера мы обнаружили:
Большое липкое пятно на полу, пятна на одеялах (заменённое одеяло воняло нафталином, а нам сообщили, что одеяла из нашего номера выбросили после нашего отъезда), грязные полотенца, грязную лейку душа, сломанный абажур, дыры на обоях, НАСЕКОМЫХ и, что ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ БЫЛА СНЯТА! (Что, кстати, незаконно).
Примерно через 20–30 минут пребывания в номере, большую часть которых мы потратили на поиски другого отеля в интернете, у отца заболело горло, а у меня пульсирующая головная боль, поэтому мы решили продолжить поиски из машины. Когда он вышел в вестибюль, чтобы объяснить нашу ситуацию и сообщить, что мы уезжаем, ему отказали в возврате денег (хотя, конечно, мы заселились, но откуда нам было знать, как выглядит наш номер, пока мы в нём не заселились?! ), а когда он спросил об отмене/возврате денег за вторую ночь в нашем бронировании, ему снова сказали «нет».
Мы устали, поэтому сдались и поехали в другой отель (который был очень хорош).
Мы обращались к нескольким людям с просьбой помочь нам вернуть деньги хотя бы за вторую ночь (хотя мы не остались ни в одном из них).
Но нам всё равно отказали.
Я не из тех, кто ворчит, но с плохим воздухом и ОТСУТСТВУЮЩЕЙ ПОЖАРНОЙ СИГНАЛИЗАЦИЕЙ это был вопрос здоровья и безопасности.

Этот отель был таким разочарованием! Сразу же, как только мы вошли в номер, нас охватил неприятный запах. (Они объяснили это неисправным кондиционером). Постельное бельё было В ПЯТНАХ, поэтому мы попросили новое, которое пахло нафталином. (Они признались, что постельное бельё пришлось выбросить). Мы заметили, что дымовой датчик отсутствует (его сняли), и решили, что больше не можем находиться в этом запахе. (Сотрудник службы поддержки подтвердил, что запах был ужасным). Мы сняли номер в другом отеле через дорогу. На следующее утро мы вернулись, чтобы узнать о возврате денег, но нам отказали, потому что, как мы зарегистрировались (чтобы увидеть свой номер, нужно зарегистрироваться), мы арендовали номер на две ночи, поэтому попросили вернуть нам деньги за вторую ночь. Нет. Они отказались. Мы отправили сообщение в отель и получили ответ, который просто скопировали и вставили. Поэтому я твёрдо решил сообщить как можно большему числу людей, чтобы они держались подальше… ночевать в машине — лучшая альтернатива этому «отелю».

Служба регистрации была отличной. Джентльмен оказал прекрасное обслуживание. Кровати были удобными. Ванна не сливала воду должным образом, так что было противно принимать душ с 3 дюймами грязной воды. Однако служба выезда была ужасной. Моя семья из 4 человек заселилась в 3:30 утра. Сотрудник на стойке регистрации звонит в мой номер в 8:30 утра, чтобы спросить, все ли мы еще в номере. Время выезда в 11 утра. Зачем ей нужно было звонить нам? Затем мы с мамой завтракаем в 8:40, так как я проснулась, и я приношу в номер 2 медовые булочки и яблоко для двух других членов моей семьи. Моя мама все еще была в зоне для завтрака, когда служащий говорит другому гостю: «Некоторые люди не оставляют ничего для других». Мы, моя дорогая, тогда ты должна пополнить запасы для других гостей. У тебя должно быть достаточно для всех твоих гостей. Не говоря уже о том, что сейчас 8:50 утра, а завтрак заканчивается в 9 утра. В зале для завтраков не было других гостей, кроме меня, моей матери и пары, с которой разговаривал служащий. Две медовые булочки, яблоко и вафля, которые я съел в зале для завтраков, не кажутся слишком обильными для моих двух других гостей. Я рад, что просто проезжал мимо, потому что я больше никогда не хочу общаться с этой женщиной.

Я был приятно удивлён чистотой и отзывчивостью персонала на стойке регистрации. Спал отлично. Завтрак был очень сытным, горячим и свежим. Обязательно порекомендую отель Eco своим друзьям и семье. Спасибо за приятный опыт.

Регистрация прошла легко. Расположение отличное. Однако в мой последний день там начали проводить техническое обслуживание. Нет воды. Нет душа. Никакой чистки зубов. Кто перекрывает воду, пока люди еще регистрируются? С другой стороны, они предложили поменяться комнатами, но я отказался. Просто подумал, что с их стороны все это можно было предотвратить.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Почему вы спрашиваете… Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы поставил.
1. Сломанный туалет, и пришлось воспользоваться соседней заправкой.
2. Попросил другую комнату. Сказали, что деньги уже сняты с моего счета, и сказали, что их нет.
3. Своего рода стационарный туалет. Все равно пришлось взять ведерко со льдом и вылить в него воду. Подарили поршень.
4. Канализационный газ выходит из раковины. Сказал, что это исправлено. Не зафиксировано.
5. Попросили другую комнату. Сказали, что у них нет полномочий.
6. Уховертки на кровати, столе, душе.
7. Попросили другую комнату. Мне сказали, что менеджер будет там в понедельник.
Я мог бы продолжать и продолжать. Позор вам, Econo Lodge.

Мы встретились с семьей и переночевали здесь в двух комнатах. Был одинаковый опыт в обоих случаях.
ПЛЮСЫ:
Лобби очень красивое.
Кровати удобные.
Кондиционер работал отлично.
Персонал был дружелюбным.
МИНУСЫ:
Испачканное и рваное постельное белье/подушки.
Номера должны быть обновлены, как и вестибюль.
Плесень и грибок в ванных комнатах.
Слив в душе очень медленный.
Полы выглядят так, будто их не пылесосят.
В номерах был запах.
Гидромассажная ванна/спа не работала.
МЕЖДУ:
Завтрак был посредственным.
Бассейн был в порядке.

Мужчина на стойке регистрации был очень любезен с нами и людьми, стоящими за нами. Комната была чистой и на самом деле довольно хорошей по сравнению с большинством отелей, в которых я был. Рекомендую по сравнению с другими отелями в этом районе.

Хороший отель и отличное расположение. Останавливались здесь с моими сыновьями, отель был опрятным, чистым и приятно пахло. Кровати были удобными, и комната была хорошей. Бассейн был теплым, и единственная проблема заключалась в том, что гидромассажная ванна отсутствовала. У отеля отличное расположение и хороший завтрак.

Просто проездом на ночь с группой. Удобная кровать — это все, что мне было нужно. Спал хорошо. Приятно провели утреннюю беседу с Элви! Он был очень гостеприимен и позаботился о том, чтобы мои потребности были удовлетворены.

Мы остановились в номере 224, удобная кровать размера «king-size». Это чистый отель снаружи и внутри. Тем не менее, ему около 15 лет, я знаю это, потому что мы использовали Choice Hotels практически исключительно так долго, чтобы получить бесплатные ночи. Владелец был очень любезен, и я прокомментировал завтрак, потому что меня впечатлило то, что у нее были настоящие яйца и колбаса, а я не привык к этому в Econo Lodge, входящем в состав брендов Choice Hotels. Супер-супер горячая вода в душе и очень тихие номера. В обзорах, которые я прочитал, это звучит ужасно, я с этим не сталкивался, но недавних обзоров, которые я мог бы найти, не было. Мы пошли в салон рядом с рестораном Subway, встретили очень добрых местных жителей и попили с ними пива. Когда мы сказали, где мы остановились, они спросили, хорошо ли мы проверили нашу комнату. Я немного растерялся, когда спросил «почему», и они ответили, что это нехорошее место. Я сказал, что мы останавливались во всех штатах от восточного до западного побережья, и все было чисто, только что устаревшее. Я считаю, что некоторые люди просто очень разборчивы, и за 80 долларов никто не должен быть таким разборчивым. Как сказал один рецензент, я не увидел ни плесени, ни пыли, ни волос, ни грязи, просто устаревший, но чистый. Да, я рекомендую этот отель, если вы хотите, чтобы отель Trump Hotel не останавливался здесь, заплатите 200 долларов где-нибудь еще.

Положительный: они хорошо поменяли нашу комнату. Отрицательный: первоначальный номер, в котором не работал телевизор, был переключен на другой, и обогреватель не работал. Затем нас поселили в двухместный номер с кроватью размера «queen-size» и 36-дюймовой телевизором. Это было хорошо, хотя и отрицательно: «»

Единственная приличная вещь в этом месте — расположение. Мы были там на 3 ночи. В первую ночь туалет сломался. На следующий день проблему починили, но они даже не удосужились убрать устроенный ими беспорядок. На вторую ночь отключился обогреватель. После долгих подшиваний и подшиваний принесли обогреватель с обещанием починить обогреватель на следующий день. На третье утро сломался унитаз.
Опять та же часть. Они не использовали поставляемое оборудование для его правильного устранения. Я исправил это сам. На третью ночь снова нет обогревателя.
Персоналу необходимы инструкции по безопасности пищевых продуктов. Завтрак был холодным, мы пошли в Макдональдс.
Персоналу необходимы дополнительные инструкции по личной гигиене. Просто отвратительно!
Я связался с менеджером по прибытии домой. ИМ ВСЕ РАВНО!
Не оставайся здесь.