Отзыв об отеле StayInn Little Falls 2*

Поехал на выходные, чтобы посмотреть гонки на гоночной трассе Брейнерд. Это был единственный отель поблизости. Это была отличная цена за 2 ночи, и отзывы казались отличными, а фотографии комнаты выглядели чистыми и красивыми. Мы добрались до отеля и увидели вокруг главного входа предупреждающую ленту. Мы зарегистрировались в номерах и не смогли попасть в наши номера. Оказывается, дама за столом дала нам ключи не от той комнаты. Когда мы шли в нашу комнату, люди пели и кричали, и казалось, что там действительно живут люди. Стены настолько тонкие, что все слышно. Наконец мы смогли попасть в нашу комнату. Когда мы вошли в комнату, пахло очень заплесневелым, а также пахло фекалиями. Свет в комнате не работал, кроме лампы с почти перегоревшей лампочкой. Ванная была абсолютно отвратительной, так как в душе были волосы, ржавая насадка для душа, грязь и волосы на полу. Телевизор был сломан, часть экрана разбита. Кровать была очень неудобной, а простыни совсем не пахли чистотой. Стул в комнате был полностью разорван, а на сиденье было огромное пятно. Мы пробыли там около 20 минут, так как решили, что не сможем остаться там на ночь в таких условиях. Когда мы вышли из комнаты, дамы на стойке регистрации нигде не было видно. Мы попробовали позвонить по номеру на стойке регистрации и сразу перешли на голосовую почту. Примерно через 25 минут она возвращается с другой женщиной. Мы сказали, что не останемся здесь, и она сказала нам положить карты на стол и уйти. Она была крайне неуважительна, имела отношение и совсем не приветствовала. Когда мы сказали, что покидаем отель и не можем здесь оставаться, обе дамы посмеялись над нами. Мы попросили вернуть деньги, так как не останавливались ни на одну ночь и с нас взяли залог за ущерб в размере 100 долларов. С нас взяли плату за обе ночи, так как не существует политики возврата денег, о которой мы не знали, пока не попытались выехать. Женщина проявила крайнее неуважение, когда мы попросили вернуть деньги и не взимать плату за номер после таких отвратительных условий. Мы узнали, что это место представляло собой ветхое супер 8, купленное кем-то, пытающимся обмануть людей, поскольку оно все еще находится в крайне обветшалом состоянии и, по-видимому, не позволяет вернуть деньги. Это был худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался, и я настоятельно не рекомендую это место никому. Я очень надеюсь на возврат своих денег.