Отзыв об отеле SureStay Plus Hotel by Best Western Litchfield 2*

G.

2/10
EnglishРусский
Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Мы не уезжали, поскольку моя жена не хотела оставаться в Нью-Лондоне или Пейнсвилле, поскольку ее отец был в этих городах, и она не хотела быть там, где ее отца больше не было.
По прибытии мы были сообщили, что номер, который мы просили на первом этаже, был отдан. Я забронировал этот номер в марте, и местный персонал обвинил в этом Expedia. Я не бронировал это на Expedia, так как знаю, что гораздо лучше бронировать на сайте Best Western, поскольку я останавливаюсь в этих отелях на юге Аризоны. Нам ничего не предложили за наши неудобства, кроме того, что это не наша вина…
Мы сразу заметили, что ковер абсолютно грязный. У моей жены были совершенно новые носки, и через 5 минут нижняя часть носков стала совершенно грязной. Я могу носить носки на улице и испачкать их меньше, чем носки моей жены. Она оставила пару местной команде, чтобы посмотреть, насколько грязно их помещение. Плюс в комнате пахло, вероятно, из-за того, что система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не поддерживала влажность.
Моя жена решила принять ванну, и когда она включила воду, она заметила несколько волос на лобке. Ваша команда не чистит ванны? Кроме того, на плитке, из которой сделана подставка для ног в ванных комнатах, есть хороший слой пыли. Показывает, что ваш персонал не умеет убираться.
Еще одна серьезная проблема заключалась в том, что вам приходилось хлопать дверью ванной, чтобы закрыть ее. Мы бы сообщили об этом, но боялись, что нас переселят в номер похуже. Как ни странно, если дверь полностью закрыть, она легко откроется. Кто-то неправильно установил дверь. Мы намерены разместить видео этого кошмара на Yelp и других сайтах.
Однажды утром у нас также произошел инцидент, когда в дверь постучали, несмотря на то, что на дверной ручке висела табличка с просьбой о конфиденциальности. Когда я открыл дверь, мне сообщили, что им нужно провести инвентаризацию белья. Я сообщил им, что моя жена плохо себя чувствует и все еще лежит в постели. Они настояли на том, чтобы им разрешили просто зайти и пересчитать полотенца в ванной. Моя жена закричала «НЕТ», и я медленно закрыл дверь. Это уровень некомпетентности вашего местного персонала. Они должны понимать, что тег конфиденциальности существует не просто так.
Нашей ночью возникла проблема с постоянной тревогой пожарной системы. Это помешало нам уснуть, как только это началось. В конце концов мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы узнать, что происходит. В этой ситуации я попросил другие отели уведомить гостей о текущих проблемах, держа их в курсе.
Я был так счастлив уехать и поселиться в отеле Hilton в Миннеаполисе. Первым, что было на стене, было заявление о том, что если у вас возникнут проблемы с проживанием и оно будет сделано неправильно, то проживание будет в Хилтоне. Удивительно, но в этом отеле у нас ни разу не было проблем.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.