AmericInn by Wyndham Duluth South Proctor Black Woods Event Ctr

Номер отремонтирован и выглядит хорошо, но в раковине не работал слив, а постельное белье на раскладном диване было явно грязным. Завтрак был неплохим, но его не доливали. Он определённо не дотягивает до уровня других отелей AmericInn, в которых мы побывали.

Просто потрясающий номер! Единственное, что мне не понравилось, — это очень маленький душ… в нём едва можно было повернуться, а ванная находилась буквально в полуметре от моей стороны кровати. Завтрак был потрясающим. Приветливый персонал. Очень понравился ресторан/бар. Однозначно остановился бы здесь снова!

Немного за городом, но цена приемлемая, и добраться до города было быстро и легко. Разрешено проживание с домашними животными, что приятно, и зона для животных всегда была заполнена пакетиками. Завтрак тоже был вкусным и обильным. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел хорошо и был ухоженным.

Во-первых, персонал был просто потрясающим, а континентальный завтрак – восхитительным, мы каждое утро ели больше, чем могли. Три звезды я поставила за то, что первый номер, который мы забронировали, был в плохом состоянии: в душе была ужасная плесень, дверь слетала с петель, и в целом номер выглядел грязным. Мы попросили поменять номер, и они с радостью согласились, за что я им очень благодарен. Второй номер был в лучшем состоянии, разве что в душе и раковине всё ещё была плесень, и нам обоим было некомфортно принимать душ. Поэтому мы бы не остановились там снова, но, возможно, дело в номерах, которые нам достались.

Обслуживание было отличным, никаких проблем с заселением, так как я забронировал номер онлайн в последнюю минуту! Цена за номер вполне приемлемая, и он очень чистый. Я попросил дополнительные простыни, не задавая вопросов, и нам их сразу же принесли! Я застелил номер в 23:00, но приехал только в 2:00. И снова никаких проблем! Они были просто рады, что мы успели!

В отеле очень хороший персонал! Всё общение было приятным. Завтрак был очень хорошим! Большой выбор, и сотрудники часто убирали и пополняли запасы во время обслуживания. Бассейн/спа были чистыми и очень приятными! Нам дали купон для использования в соседнем ресторане, и это было здорово! Единственное, что мне не понравилось, – это очень жёсткий матрас, не самый удобный, и ковёр на некоторых лестницах был в пятнах. До парка Канал-парка ехать довольно далеко, но рядом есть магазины. В целом, хороший отель для проживания!

Наш менеджер Лори была просто великолепна как до нашего приезда, так и во время нашего пребывания. Она работала в дневное время.
У Google оценка 4, 4, что практически соответствует рейтингу сайтов бронирования 9 из 10. Можно было бы и так получить, поскольку всё выглядело нормально, боковые двери не были сломаны и т. Д. Номера достаточно чистые и достаточно обновлённые.
Однако континентальный завтрак был не таким уж впечатляющим.
Пожалуй, если только вы не хотите приготовить вафлю и ждать её. Рядом было несколько человек с двумя вафельницами.
Хлопья, яичница-болтунья с сосисками (ручки приборов были грязными и отвратительными на ощупь), ОЧЕНЬ жёсткие бублики и небольшой ассортимент мини-пончиков, выпечки, мюсли в упаковке и яблок. В наличии были кофе, молоко и сок.
В пятницу вечером, около полуночи, в коридоре появилась группа из 8-10 человек, которые довольно долго шумели.
В конце концов, они переместились в номер, где продолжался сильный шум. Звонок на стойку регистрации по этому и другому личному вопросу остался без ответа, а спустившись в вестибюль, я не нашёл никого на месте.
Приду ли я ещё раз? Да. Ресторан Blackwoods и магазин Quik Trip прямо через дорогу были очень удобными.
Спасибо Лори за всё, что она сделала.

Отличное место для проживания. Тихие, чистые номера и коридоры, разнообразный завтрак. Персонал отличный. Миранда была очень любезна и приветлива. К отелю примыкал ресторан Blackwoods, и нам даже дали купон на посещение. Обязательно остановимся здесь снова. Единственный минус, который я могу сказать, — это то, что за всё время нашего пребывания (3 дня) уборка ни разу не приходила, и нам пришлось идти на стойку регистрации за чистыми полотенцами.

Я забронировал это место по ошибке, думая, что оно находится рядом с другими Black Woods, но это была счастливая случайность. Персонал был самым дружелюбным и профессиональным, и они предусмотрели потребности нашей семьи. Завтрак был сытным, с большим выбором блюд. Бассейн был тихим и чистым. Сауна и работающая гидромассажная ванна — это больше, чем мы обычно можем желать. Расположение кажется уединённым и приятным, но это очень удобно, особенно учитывая, что через дорогу есть Kwik Trip, где можно перекусить. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Останавливался здесь на время марафона и был приятно удивлен качеством. Бронировал в последнюю минуту, но номер все равно был дешевым, поэтому я волновался, но зря. Номера были чистыми, персонал дружелюбным, регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Расположение все равно было очень доступным, а континентальный завтрак был определенно выше среднего, обслуживающий персонал был очень вежливым и внимательным.

Мы сняли 2 комнаты для семейного отдыха. Номера очень чистые, тихие и удобные. Завтрак, поданный утром, был фантастическим! Вкусная еда с таким большим выбором! Очень щедрый. Все свежее и пополняемое дружелюбным сотрудником по имени Бритни. Когда гость заканчивал трапезу, Бритни протирала все поверхности и поддерживала чистоту. Приятно здесь пообедать — мы обязательно вернемся 😁

Персонал отеля был крайне груб. Мать близнецов и ее семья забронировали номер с 22-летним парнем после того, как сломались на обочине дороги, и ему больше некуда было идти. Ее брат, который случайно остановился в Дулуте в ту ночь, забронировал им комнату, так как их машину заберут и починят утром, даже если ее отбуксируют через дорогу от отеля. Они оказались в затруднительном положении и вдали от дома. Однако, как только сотрудники узнали, что 21-летний подросток не останется, они выгнали бедных детей и всю семью.
Сотрудники стойки регистрации отнеслись к ситуации совершенно грубо, вели себя очень пассивно-агрессивно, а когда мы попросили ее понизить голос, она просто засмеялась и продолжила. Деньги нам до сих пор не вернули — прошло более 20 дней.
Перед выходом из отеля мы поинтересовались, когда вернутся деньги на счет. Сотрудник ответил: «Это зависит от вашего банка. Обычно это занимает 5–10 рабочих дней». Прошли недели, а возмещение до сих пор не получено. Наконец мы связались с банком, и они сообщили нам, что отель заморозил средства на 45 дней.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути на запад. Номера были чистыми, а персонал дружелюбным. По соседству был ресторан и бар, которые выглядели очень мило и оживленно, но мы были слишком уставшими, чтобы зайти туда. На завтрак было несколько вариантов горячих блюд, и он был хорош.

Кровати довольно жесткие, но ничего. Можно было бы положить несколько дополнительных одеял. Было только одно очень легкое одеяло. Кроме того, мебель была расставлена ​​немного странно. Телевизор стоял у стены прямо напротив кровати, поэтому вам приходилось лежать на боку, чтобы смотреть его. Вашему партнеру пришлось лежать на боку, подложив подушки.
В целом отель хороший. Чистый и довольно тихий, учитывая количество людей, приехавших на последние выходные по сноукроссу. Бассейн был очень хорошим, а завтрак был хорошим. В отеле разрешено проживание с домашними животными, а у меня сильная аллергия на шерсть домашних животных, поэтому я был довольно заложен все выходные. Хотелось бы, чтобы были номера для таких людей, как я, в которых не было бы животных.
Кроме того, внимательно проверяйте счет. С моей карты сняли деньги за три забронированных нами ночи, а на следующий день снова сняли деньги на половину этой суммы. Все еще работаю над решением этой проблемы.

Гидромассажная ванна была ледяной, сауна не работала, места общего пользования были грязными, завтрак был плохим — водянистый апельсиновый сок, без сиропа. Не тратьте свои деньги. Вы заслуживаете лучшего. 2 звезды только потому, что в душе была горячая вода, кровать удобная и кофе был неплохим.