Отзыв об отеле Great Wolf Lodge Bloomington 3*

Florencia U.

2/10
English ➜ Русский
Номера великолепны! Жаль, что обслуживание не соответствует! Нам пришлось ждать номер до 20:45, хотя мы приехали в три часа. На ресепшене нас даже не потрудились предупредить. Я уже хотела уйти, прежде чем войти в номер. Надеюсь, кровать будет приличной, и тогда я смогу насладиться отдыхом, но честно говоря, я бы уехала, если бы могла. Они испортили все впечатление с самого начала. Вдобавок ко всему, когда я попросила позвать менеджера, которого мне не дали раньше, когда я просила номер, менеджер даже толком не извинился передо мной, а когда я попросила извиниться сотрудницу на ресепшене, которая оставила нас в подвешенном состоянии перед менеджером, она промолчала, и менеджер не попросил ее извиниться. Я не считаю, что где-либо на ресепшене должно быть так грубо. Я путешествую с годовалым ребенком, представляете? И еще. Не стоит сюда приезжать, если ваш ребенок еще не умеет ходить, это пустая трата времени. В воду нельзя заходить до 10 утра, а запах хлора настолько сильный, что я не могу пробыть в аквапарке и десяти минут, не чувствуя боли в глазах — от ходьбы по аквапарку я так и не дошла до воды. Мы гуляли по другой стороне парка — там довольно дорогой и совершенно пустой, но при этом шикарный игровой зал, за который нужно платить? То есть, 50 долларов в день за большой бассейн и пару горок с волнами? Там нет ничего специально для малышей, и нет фоновой музыки, чтобы заглушить весь этот шум. Как и в Диснейленде, всё, что вы хотите, — это улучшенная версия, поэтому, если вы платите 200 долларов за ночь, но парковка стоит 20 долларов, а на вашей кредитной карте блокируется 100 долларов в день, то, скорее всего, вы потратите 400 долларов и больше за ночь. Не попадайтесь на эту аферу. Они заставят вас почувствовать себя очень бедными и будут смеяться вам в лицо, когда вы попытаетесь это сделать.
P. S. — Корпорация, этот отзыв полностью связан с тем, что ваша сотрудница солгала, представившись менеджером, пять часов игнорировала ваших трех гостей с годовалым ребенком и отказалась извиниться, когда я попросила. Менеджер сделала это за нее! Хотя мне компенсировали ночь, я думаю, они должны были компенсировать и весь период проживания. И честно говоря, мне не нужна была бесплатная ночь. Мне нужны были извинения. Но я их не получила! Вместо этого, когда я пришла сегодня утром спросить, сколько я должна, мне сказали, что мне нельзя оставаться еще на одну ночь. Пожалуйста, обратитесь к кому-нибудь другому. К кому-нибудь ДОСТОЙНОМУ.

Цена номера от 12 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.