Первое разочарование: джакузи. Оно не работает, как и тренажерный зал. Оно находится прямо на виду у входа в здание, это своего рода украшение, которое они не потрудились содержать в порядке. Менеджер говорит, что они перестали предлагать его два года назад. Пусть вас не обманывают красивые фотографии. Мы выбрали этот отель из-за вида, который действительно хорош, но испорчен дорогой между отелем и озером, но ведь как-то же нужно туда попасть, верно?
Если бы дело было только в этом, я бы проигнорировал это, но руководство стало конфликтовать с моим спутником, когда он «выразил недовольство тем, что все не соответствует действительности». Я наблюдал со стороны, как человек, которого я никогда не видел, разозлился, пришел в ярость, когда ему сказали, что он лжет, утверждая, что видел фотографии в интернете. Обслуживание клиентов было совершенно никудышным.
В номере был затхлый запах, как будто им не пользовались годами. Мне сказали, что, вероятно, это просто кондиционер давно не работал, но пахло ковром. В номере есть наружный вход, или, вернее, выход, потому что дверной замок больше не принимает электронные карты. Хуже того, он вообще не работает. Если бы в коридоре случился пожар, нам пришлось бы вылезать через окно. Ах да, окно просто откидывается в сторону и даже не запирается.
Я спустилась вниз, чтобы постирать белье; все стиральные машины были «неисправны». Я купила газировку; холодильник в автомате тоже был неисправен, но об этом не было написано. Я попыталась поставить ее в наш холодильник в номере. Внутри было теплее, чем в номере, а это, конечно, не полезно для здоровья.
Завтрак разочаровал. Все было в упаковке. Если вы хотели кофе и злаковые батончики, вам повезло, если только вы не хотели кофе без кофеина или чая. Единственное свежее — это миска с фруктами, настолько помятыми и испорченными, что неудивительно, что они до сих пор там стоят.
В целом, это выглядит как деревенский бревенчатый отель, но действительно создается впечатление, что им наплевать на содержание. Я останавливался в подобных местах, которым поставил бы 5 звезд, но не могу представить ничего менее привлекательного, чем место, которому наплевать на свои лучшие удобства.
Из плюсов: кровати были удобными, были стулья, чистые простыни и полотенца. Они попытались убрать ванную комнату и пропылесосить ковры. Больше мне нечего сказать об этом месте. Даже с учетом этого, оно было на 30% дороже, чем последнее место, где мы останавливались во время нашей поездки. Единственной светлой звездой среди персонала, с которым мы имели дело, была сотрудница на ресепшене в вечернее время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы дело было только в этом, я бы проигнорировал это, но руководство стало конфликтовать с моим спутником, когда он «выразил недовольство тем, что все не соответствует действительности». Я наблюдал со стороны, как человек, которого я никогда не видел, разозлился, пришел в ярость, когда ему сказали, что он лжет, утверждая, что видел фотографии в интернете. Обслуживание клиентов было совершенно никудышным.
В номере был затхлый запах, как будто им не пользовались годами. Мне сказали, что, вероятно, это просто кондиционер давно не работал, но пахло ковром. В номере есть наружный вход, или, вернее, выход, потому что дверной замок больше не принимает электронные карты. Хуже того, он вообще не работает. Если бы в коридоре случился пожар, нам пришлось бы вылезать через окно. Ах да, окно просто откидывается в сторону и даже не запирается.
Я спустилась вниз, чтобы постирать белье; все стиральные машины были «неисправны». Я купила газировку; холодильник в автомате тоже был неисправен, но об этом не было написано. Я попыталась поставить ее в наш холодильник в номере. Внутри было теплее, чем в номере, а это, конечно, не полезно для здоровья.
Завтрак разочаровал. Все было в упаковке. Если вы хотели кофе и злаковые батончики, вам повезло, если только вы не хотели кофе без кофеина или чая. Единственное свежее — это миска с фруктами, настолько помятыми и испорченными, что неудивительно, что они до сих пор там стоят.
В целом, это выглядит как деревенский бревенчатый отель, но действительно создается впечатление, что им наплевать на содержание. Я останавливался в подобных местах, которым поставил бы 5 звезд, но не могу представить ничего менее привлекательного, чем место, которому наплевать на свои лучшие удобства.
Из плюсов: кровати были удобными, были стулья, чистые простыни и полотенца. Они попытались убрать ванную комнату и пропылесосить ковры. Больше мне нечего сказать об этом месте. Даже с учетом этого, оно было на 30% дороже, чем последнее место, где мы останавливались во время нашей поездки. Единственной светлой звездой среди персонала, с которым мы имели дело, была сотрудница на ресепшене в вечернее время.