Это, без сомнения, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Меня ни за что не заставишь больше никогда не останавливаться в этом отвратительном отеле. Мы решили уехать на выходные и посетить Йеллоустон и Гранд-Тетон. Ривертон был самым дешевым местом для проживания в то время, и, судя по нашему предыдущему опыту, отели Super 8 были довольно приличными, поэтому мы решили остановиться именно в этом отеле. При общении с сотрудником по основному номеру мужчина был очень любезен и помог нам с бронированием. На этом приятные моменты закончились. Мы приехали в отель поздно вечером, готовые отдохнуть и начать мои выходные. Мой муж пошел и зарегистрировал нас, и мы подъехали к зданию сбоку, как можно ближе к нашему номеру. По прибытии отель выглядел заметно обветшалым, но не всегда судишь о книге по обложке. Войдя в отель, мы поняли, что совершили ОГРОМНУЮ ошибку. Отель был просто отвратительным. Запах бьет прямо в лицо и не исчезает. Мы зашли в свой номер, и на протяжении всего нашего пребывания попытки попасть внутрь были для нас с мужем настоящей шуткой, так как нам приходилось выбивать дверь, потому что она заклинила. Когда мы наконец вошли, наше сожаление усилилось. В номере пахло плесенью и мочой. Мы пытались игнорировать это, но ситуация только ухудшалась. Когда мой муж откинул одеяло, на кровати обнаружилось какое-то неизвестное пятно. Оно выглядело как пятно от еды, и мы снова попытались его проигнорировать. Вечером мы продолжали находить грязные мелочи в номере, включая постоянно засоряющийся унитаз, который, как настаивала администрация, не был засорен.
На второй день ситуация ухудшилась. Мы вышли на улицу, чтобы продолжить свой день, и по возвращении обнаружили муравьев-сахарников не только в собачьем корме, но и во всех наших закусках. Мой муж обратился к, как мне кажется, администрации, но его не восприняли всерьез. Он сказал, что пришлет ремонтников починить унитаз, который так и не был починен. Поскольку у нас оставалось меньше 10 часов, мы решили не вмешиваться. В день нашего отъезда (через несколько часов) с нашей кредитной карты списали дополнительные 100 долларов за пятна на уже имеющихся кроватях. Когда я позвонила, чтобы обсудить это, мужчина, ответивший на звонок, не хотел меня слушать, и, признаюсь, я разозлилась. ОНИ СНЯЛИ С МЕНЯ ПЛАТУ ЗА СВОЮ КАТАСТРОФУ, а затем назвали моего мужа лжецом и сказали, что у них никогда не было насекомых в отеле. Нас предупреждали, что это очень грязный отель, но мы и представить себе не могли, что окажемся в такой ситуации. Мы НИКОГДА больше сюда не вернемся и настоятельно рекомендуем компании Wyndam провести осмотр этого отеля, прежде чем связывать свое имя с таким грязным местом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На второй день ситуация ухудшилась. Мы вышли на улицу, чтобы продолжить свой день, и по возвращении обнаружили муравьев-сахарников не только в собачьем корме, но и во всех наших закусках. Мой муж обратился к, как мне кажется, администрации, но его не восприняли всерьез. Он сказал, что пришлет ремонтников починить унитаз, который так и не был починен. Поскольку у нас оставалось меньше 10 часов, мы решили не вмешиваться. В день нашего отъезда (через несколько часов) с нашей кредитной карты списали дополнительные 100 долларов за пятна на уже имеющихся кроватях. Когда я позвонила, чтобы обсудить это, мужчина, ответивший на звонок, не хотел меня слушать, и, признаюсь, я разозлилась. ОНИ СНЯЛИ С МЕНЯ ПЛАТУ ЗА СВОЮ КАТАСТРОФУ, а затем назвали моего мужа лжецом и сказали, что у них никогда не было насекомых в отеле. Нас предупреждали, что это очень грязный отель, но мы и представить себе не могли, что окажемся в такой ситуации. Мы НИКОГДА больше сюда не вернемся и настоятельно рекомендуем компании Wyndam провести осмотр этого отеля, прежде чем связывать свое имя с таким грязным местом.