Абсолютно худший опыт проживания в отеле, который у меня был в США — а я был в дороге 6 дней, останавливаясь в нескольких отелях. Несмотря на то, что я заплатил здесь самую высокую цену, это была катастрофа от начала до конца.
Регистрация была неприятной: администратор выглядел так, будто у него был худший день, и он явно не хотел там быть. Ни приветствия, ни улыбки. Он открыл счет Wyndham Rewards с помощью моей электронной почты, не спрашивая, не дал никакой информации об отеле, завтраке или Wi-Fi, пока я не спросил несколько раз — каждый ответ доставлялся с явно раздраженным лицом.
Номер? Посредственный. Кондиционер едва охлаждал. Стул за столом опустился сам по себе и, казалось, вот-вот рухнет — небезопасно и неудобно. Ни дивана, ни софа в номере с кроватью размера «king-size» (что стандартно в других местах). Смеситель для ванны был до смешного запутанным в управлении, с невозможностью контролировать горячую/холодную смесь.
Завтрак был шуткой — рекламировался как «полный», но на самом деле: замороженные, мягкие блинчики; никакого хлеба, джема или свежих фруктов; Только один кувшин яблочного сока закончился и не был наполнен. Даже до окончания завтрака никто не пытался пополнить запасы воды или сока. Выбор был шокирующе скудным.
В довершение всего, мой ключ от номера перестал работать ещё до выезда, а администратор на кассе был таким же неприветливым, как и на стойке регистрации.
Если вы цените хорошее обслуживание, исправные удобства и элементарное гостеприимство, избегайте этого места. Руководству нужно серьёзно поучиться работе с клиентами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация была неприятной: администратор выглядел так, будто у него был худший день, и он явно не хотел там быть. Ни приветствия, ни улыбки. Он открыл счет Wyndham Rewards с помощью моей электронной почты, не спрашивая, не дал никакой информации об отеле, завтраке или Wi-Fi, пока я не спросил несколько раз — каждый ответ доставлялся с явно раздраженным лицом.
Номер? Посредственный. Кондиционер едва охлаждал. Стул за столом опустился сам по себе и, казалось, вот-вот рухнет — небезопасно и неудобно. Ни дивана, ни софа в номере с кроватью размера «king-size» (что стандартно в других местах). Смеситель для ванны был до смешного запутанным в управлении, с невозможностью контролировать горячую/холодную смесь.
Завтрак был шуткой — рекламировался как «полный», но на самом деле: замороженные, мягкие блинчики; никакого хлеба, джема или свежих фруктов; Только один кувшин яблочного сока закончился и не был наполнен. Даже до окончания завтрака никто не пытался пополнить запасы воды или сока. Выбор был шокирующе скудным.
В довершение всего, мой ключ от номера перестал работать ещё до выезда, а администратор на кассе был таким же неприветливым, как и на стойке регистрации.
Если вы цените хорошее обслуживание, исправные удобства и элементарное гостеприимство, избегайте этого места. Руководству нужно серьёзно поучиться работе с клиентами.