Возможно, это самые маленькие апартаменты Homewood Suites, в которых я когда-либо останавливался. Это довольно дорого за то, что вы на самом деле получаете. Комната была чистая, кровать удобная, но комнаты маленькие, а общие коридоры настолько малы, что два человека не могут с комфортом пройти друг мимо друга. Вечером достаточно места для парковки, возможно, одно или два места, и имейте в виду, что за парковку с вас взимается 19 долларов за ночь сверх стоимости номера.
Зал для завтрака слишком мал для отеля такого размера, и каждое утро здесь было очень людно. Тем не менее, выбор на завтрак был довольно хорошим, и персонал каждый день снабжал его различными блюдами.
Некоторые сотрудники были дружелюбны, большинство держались очень отстраненно, а некоторые были совершенно грубы. Уборка номеров не очень хорошо справилась с уборкой нашей комнаты до нашего приезда: на стенах душа осталось какое-то красное жидкое шампунь, а также много волос на стенах душа и на полу. Уборка в этом месте проводится только через день, но они пропустили уборку нашей комнаты, когда должны были ее освежить. Когда мы обратились на стойку регистрации, вместо того, чтобы позаботиться об этом, они заявили, что у нас есть табличка «Не беспокоить» (а у нас ее не было), и они продолжали спорить по этому поводу и лишь неохотно заменили полотенца, когда я спустился в туалет. Сам стол.
Объект явно не в очень хорошем состоянии: обои в коридорах порваны, брызги краски вокруг различных дверных коробок и в лифте, прачечная для гостей, которая требует, чтобы персонал сбрасывал выключатель на устройстве считывания карт каждый раз, когда кто-то хочет им воспользоваться, некоторые внешние двери, которые не закрывались полностью сами по себе, пятна на коврах общего пользования и потертые ткани на мебели общего пользования и в комнате. Холодильник в нашей комнате работал довольно громко, казалось, что он испортился, но, честно говоря, он сохранял температуру.
На третий день нашего пребывания замок на двери нашего гостиничного номера перестал работать с помощью цифрового ключа, и мы были заперты в нашем номере. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, и нам сделали ключ-карту. Это тоже не сработало. Нам пришлось вернуться к стойке регистрации, и нам сказали, что обслуживание будет через несколько минут… мы дали им почти час, прежде чем снова вернуться к стойке регистрации. Затем они сообщили, что техническое обслуживание проводится за пределами объекта и вернется через час или два. Служащий на стойке регистрации подошел, чтобы попытаться открыть дверь, но это не сработало ни с его картой-ключом, ни с ключом от горничной. Он попытался открыть дверь с помощью инструмента, который они вставляют под дверь, но он сломался, и в конечном итоге нам пришлось ждать возвращения обслуживающего персонала. Обслуживанию потребовалось еще 45 минут, чтобы попасть в комнату. Нам сказали, что у них должен быть более простой способ открыть дверь, но у менеджера не было времени обучиться этому варианту. В конце концов, чтобы решить проблему, им пришлось полностью заменить механизм дверного замка, и нам сказали, что это происходит довольно часто. Мы были заперты в нашей комнате почти на 3 часа.
Обычно меня эти проблемы не беспокоили бы так сильно, но за такую цену в этом конкретном отеле стандарты должны быть гораздо выше, чем те, которые мы испытали во время нашего пребывания. Я бы посоветовал рассмотреть другие отели в Джексоне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зал для завтрака слишком мал для отеля такого размера, и каждое утро здесь было очень людно. Тем не менее, выбор на завтрак был довольно хорошим, и персонал каждый день снабжал его различными блюдами.
Некоторые сотрудники были дружелюбны, большинство держались очень отстраненно, а некоторые были совершенно грубы. Уборка номеров не очень хорошо справилась с уборкой нашей комнаты до нашего приезда: на стенах душа осталось какое-то красное жидкое шампунь, а также много волос на стенах душа и на полу. Уборка в этом месте проводится только через день, но они пропустили уборку нашей комнаты, когда должны были ее освежить. Когда мы обратились на стойку регистрации, вместо того, чтобы позаботиться об этом, они заявили, что у нас есть табличка «Не беспокоить» (а у нас ее не было), и они продолжали спорить по этому поводу и лишь неохотно заменили полотенца, когда я спустился в туалет. Сам стол.
Объект явно не в очень хорошем состоянии: обои в коридорах порваны, брызги краски вокруг различных дверных коробок и в лифте, прачечная для гостей, которая требует, чтобы персонал сбрасывал выключатель на устройстве считывания карт каждый раз, когда кто-то хочет им воспользоваться, некоторые внешние двери, которые не закрывались полностью сами по себе, пятна на коврах общего пользования и потертые ткани на мебели общего пользования и в комнате. Холодильник в нашей комнате работал довольно громко, казалось, что он испортился, но, честно говоря, он сохранял температуру.
На третий день нашего пребывания замок на двери нашего гостиничного номера перестал работать с помощью цифрового ключа, и мы были заперты в нашем номере. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблеме, и нам сделали ключ-карту. Это тоже не сработало. Нам пришлось вернуться к стойке регистрации, и нам сказали, что обслуживание будет через несколько минут… мы дали им почти час, прежде чем снова вернуться к стойке регистрации. Затем они сообщили, что техническое обслуживание проводится за пределами объекта и вернется через час или два. Служащий на стойке регистрации подошел, чтобы попытаться открыть дверь, но это не сработало ни с его картой-ключом, ни с ключом от горничной. Он попытался открыть дверь с помощью инструмента, который они вставляют под дверь, но он сломался, и в конечном итоге нам пришлось ждать возвращения обслуживающего персонала. Обслуживанию потребовалось еще 45 минут, чтобы попасть в комнату. Нам сказали, что у них должен быть более простой способ открыть дверь, но у менеджера не было времени обучиться этому варианту. В конце концов, чтобы решить проблему, им пришлось полностью заменить механизм дверного замка, и нам сказали, что это происходит довольно часто. Мы были заперты в нашей комнате почти на 3 часа.
Обычно меня эти проблемы не беспокоили бы так сильно, но за такую цену в этом конкретном отеле стандарты должны быть гораздо выше, чем те, которые мы испытали во время нашего пребывания. Я бы посоветовал рассмотреть другие отели в Джексоне.