Отзыв об отеле Kaspers Kountryside Inn 3*

Мы хотели связаться с вами по поводу нашего пребывания у вас. Когда мы приехали вчера, мы возлагали большие надежды на наше пребывание, но почти сразу же мы начали сомневаться в своем решении, но после того, как мы проехали через гору, не имея запасного варианта и уже полностью заплатив за наше пребывание, у нас осталось чувство застревания, и мы решили просто сделать все возможное из того, что у нас было на данный момент. Мы исследовали ваш отель еще в феврале, когда впервые решили, что приедем в Тетонс. Мы хотели такого же домашнего комфорта, но без ощущения отеля. Нам понравилось то, что вы все находитесь в маленьком городке, потому что нам нравится поддерживать малый бизнес. Мы забронировали проживание 6 марта 2023 года. Мы не пользовались услугами стороннего агента по бронированию, поскольку знаем, что они берут процент, чтобы помочь вам заполнить вакансии. Уже почти 4, 5 месяца у нас была бронь, и мы искренне с нетерпением ждали нашего пребывания, но когда мы приехали после теплого и доброго приветствия, проблемы начали проявляться. Нам сообщили, что кондиционер не работает, но мы можем с нетерпением ждать ночного ветерка, стиральная машина сломалась несколько месяцев без ремонта, Wi-Fi был очень ненадежным и неожиданное воссоединение семьи. Это было трудно проглотить после бесчисленных часов езды, чтобы добраться до вас. Нам нужно было постирать белье, но нам пришлось сократить дни в дороге, чтобы успеть сходить в местную прачечную. Мы хотели загрузить фотографии, чтобы их могли увидеть наши семьи, но у нас не было надежного интернет-сигнала. Застоявшийся воздух и горячий ветер сделали дневной отдых невыносимым. Похоже, что в течение последних 4 месяцев по этим вопросам было необходимо предупреждать нас, чтобы мы могли принять решение, останемся ли мы с вами в конце концов. Я воздержался от написания этого обзора в надежде, что мы уже получим от вас ответ. Но после двух недель отсутствия ответа я чувствую, что этот обзор оправдан. Я искренне надеюсь, что вы исправите проблемы, и следующие гости смогут получить именно те впечатления, на которые мы надеялись.