Мы были разочарованы нашим пребыванием здесь.
По прибытии на ресепшене никого не было. Вместо этого висела табличка с инструкцией позвонить по телефону, и нам обещали помочь. Мы взяли трубку, она долго звонила, но никто не отвечал. Попробовали ещё раз через несколько минут. Безрезультатно.
Через 10-15 минут наконец-то появился кто-то, сказал: «Извините, я выносил мусор», похоже, не поняв, что мы пытались позвонить, и зарегистрировал нас.
Придя в номер, мы обнаружили внутри использованную крышку от пивной бутылки. В остальном номер был чистым. Слив в раковине был заблокирован в закрытом положении, и мы не могли его открыть. Мы спустились на ресепшен, и персонал дал мне отвёртку, чтобы открыть его, что сработало, но было немного странно.
Бассейн был чистым и ухоженным.
Завтрак был включен в стоимость и был неплохим, ничего особенного, довольно стандартным. Основные продукты (хлеб, бублики, маффины, яичница, сосиски, йогурт, вафельница). Небольшое неудобство заключалось в том, что некоторые продукты постоянно заканчивались, и их пополнение происходило медленно — каждый раз кому-то приходилось искать персонал. Непонятно, почему они не запасаются большим количеством продуктов — всего один графин обычного кофе (в большинстве отелей их два), а когда пополнили запасы хлеба, добавили всего 6 штук.
Однажды вечером нам понадобились дополнительные полотенца, обычная просьба в большинстве отелей, и сотрудник сказал, что они в сушилке и он доставит их в течение часа. Он этого не сделал, поэтому мне пришлось спуститься вниз за ними.
Я не хочу винить персонал — подозреваю, что их не хватает. Один сотрудник также дежурит ночью, занимаясь стиркой и вывозом мусора. По утрам один сотрудник по очереди дежурит на ресепшене и готовит завтрак. В другие утра дежурили двое.
Мы знали, что сэкономили деньги, остановившись в 30 минутах от Джексона, но ожидали лучшего обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на ресепшене никого не было. Вместо этого висела табличка с инструкцией позвонить по телефону, и нам обещали помочь. Мы взяли трубку, она долго звонила, но никто не отвечал. Попробовали ещё раз через несколько минут. Безрезультатно.
Через 10-15 минут наконец-то появился кто-то, сказал: «Извините, я выносил мусор», похоже, не поняв, что мы пытались позвонить, и зарегистрировал нас.
Придя в номер, мы обнаружили внутри использованную крышку от пивной бутылки. В остальном номер был чистым. Слив в раковине был заблокирован в закрытом положении, и мы не могли его открыть. Мы спустились на ресепшен, и персонал дал мне отвёртку, чтобы открыть его, что сработало, но было немного странно.
Бассейн был чистым и ухоженным.
Завтрак был включен в стоимость и был неплохим, ничего особенного, довольно стандартным. Основные продукты (хлеб, бублики, маффины, яичница, сосиски, йогурт, вафельница). Небольшое неудобство заключалось в том, что некоторые продукты постоянно заканчивались, и их пополнение происходило медленно — каждый раз кому-то приходилось искать персонал. Непонятно, почему они не запасаются большим количеством продуктов — всего один графин обычного кофе (в большинстве отелей их два), а когда пополнили запасы хлеба, добавили всего 6 штук.
Однажды вечером нам понадобились дополнительные полотенца, обычная просьба в большинстве отелей, и сотрудник сказал, что они в сушилке и он доставит их в течение часа. Он этого не сделал, поэтому мне пришлось спуститься вниз за ними.
Я не хочу винить персонал — подозреваю, что их не хватает. Один сотрудник также дежурит ночью, занимаясь стиркой и вывозом мусора. По утрам один сотрудник по очереди дежурит на ресепшене и готовит завтрак. В другие утра дежурили двое.
Мы знали, что сэкономили деньги, остановившись в 30 минутах от Джексона, но ожидали лучшего обслуживания.